lunes, 31 de agosto de 2009


ESTRATEGIAS CUALITATIVAS.
Beneficios y Rasgos Distintivos del Producto
Los productos pueden ser descritos en términos de sus rasgos distintivos y los beneficios del mismo.
Los rasgos distintivos son las características del producto que resaltan sus beneficios, tales como:
el tamaño, el color, el diseño, la función y los materiales utilizados para manufacturar el producto.
Beneficios, son las ventajas del producto para el consumidor.
Mientras los rasgos distintivos del producto son fáciles de detectar y describir, en los beneficios del
producto es necesario tener una habilidad para mostrarlos, ya que muchas veces son intangibles. Los
beneficios más atractivos son aquellos que ofrecen una recompensa emocional o financiera al
consumidor.
Las recompensas emocionales hacen fluir la gama de emociones humanas que le permite al
consumidor mejorarse en cierta forma. Por ejemplo, enviar flores a un familiar o un amigo le permite a las personas expresar amor. Adquirir productos que son hechos con material reciclado le ofrece la oportunidad al comprador de responsabilizarse por el ambiente.
Los productos que ofrecen una recompensa financiera le permiten al comprador:
Ahorrar dinero (plan de descuentos)
Hacer dinero (programas de computadoras para el manejo de un negocio desde la casa)
Ganar conveniencia y tiempo (comidas de microondas)
Descubriendo los Beneficios del Producto.
Para identificar los beneficios del producto, debe considerar el punto de vista del consumidor. Además de ponerse mentalmente en los zapatos del consumidor, es necesario hacer un estudio para conocer sobre los beneficios del producto. Puede que los resultados le brinden información que nunca consideró acerca del producto.
Puede desarrollar diferentes sistemas para monitorear y rastrear los beneficios del producto:
Pida a los clientes sugerencias para mejorar el producto
Preste atención a las quejas de los consumidores
Esté atento a lo que dice el consumidor.
Vigile a la competencia
¿ Porqué es importante entender cuáles son los beneficios o rasgos distintivos de nuestro
producto?
Entender los beneficios y rasgos distintivos del producto nos permite:
Describir el producto en una forma más convincente para el consumidor.
Explicar cómo el producto es mejor que el de la competencia.
Fijar un precio
Crear estrategias efectivas.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN.
Los productos pueden ser únicos (productos especiales) o visualmente diferentes a los productos de la
competencia (artículos de consumo). Los productos especiales no son necesariamente mejores que los
artículos de consumo, pero requieren diferentes estrategias de mercado. Una estrategia para los
productos especiales es la diferenciación. La comparación de nuestros productos con los de la
competencia nos permitirá posicionarnos efectivamente.
Un trabajo que, dada la dinámica del mercado, en el que continuamente cambian las necesidades y
deseos de las personas, tiene que ser constante en el tiempo. Sólo así se podrán dar respuestas
satisfactorias a las demandas del mercado en cada momento, como dice Philip Kotler “Las compañías
exitosas serán las pocas que logren que su Marketing cambie tan rápido como su mercado”. Por eso
hoy en día, el triunfo viene dado no por la lucha de productos sino de percepciones. Entonces para
conocer nuestra situación en el mercado y el posicionamiento en la mente del cliente, tendremos que
realizar de forma regular una Auditoria de Marketing
.
AUDITORÍA DE MARKETING.
Si por un momento se detuvieran a conocer qué es una Auditoria de Marketing, en qué consiste y cuáles son sus beneficios reales, se darían cuenta de que, ante todo, es un aliado empresarial. Y, ¿qué hacen los aliados? La respuesta parece evidente, colaborar con nosotros en los momentos boyantes, para que la situación se torne aún más rentable; y cooperar con nosotros en los momentos de vacas flacas como el actual, para ayudarnos a vencer al mayor enemigo que puede tener cualquier empresa: la crisis.
La Auditoria de Marketing no es ni más ni menos que una herramienta de trabajo que permite a la empresa analizar y evaluar los programas y acciones del área Comercial y de Marketing, así como su adecuación al entorno y a la situación del momento. Dicho de forma más práctica, examina todas las
áreas de la compañía y averigua las oportunidades y amenazas, o lo que es aún más importante, indica
las áreas de mejora sobre las que actuar para aumentar la rentabilidad de la empresa. Para que esta sea realmente efectiva tiene que cumplir una serie de condicionantes obligatorios. Ha de ser, en líneas generales:
•Sistemática. Debe seguir una secuencia ordenada en cada una de las fases necesarias para realizar el
diagnóstico.
•Completa. Debe analizar cada uno de los factores que influyen en todas y cada una de las variables de
marketing y en su efectividad.
Pero además, una Auditoria de Marketing efectiva ha de ser independiente, de forma que garantice un análisis objetivo. Y la mejor forma de lograr esa objetividad es encargando la realización de la auditoria a profesionales especializados externos a la empresa. Externos, pero que a su vez han de integrarse plenamente con ella. Es más, sólo una buena comunicación entre empresa y auditor puede dar los frutos deseados. Pero la verdadera utilidad de la Auditoria empieza cuando al saber de dónde partimos podemos empezar a crear, planificar y marcar objetivos. En definitiva, para posicionarnos con éxito en un mercado cada vez más competitivo, debemos dar un paso más, adentrarnos en las fronteras del marketing estratégico y utilizar el amplio abanico informativo y resolutivo que nos ofrecen las Auditorias de Marketing.



Para Lysan Consulting las estrategias varían según el deseo del cliente es así que resolvemos cualquier situación de cualquier rubro y contamos con las herramientas y el personal para poder hacerlo a gusto del cliente.

Escribimos a info@lysan.biz y responderemos cualquier inquietud

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MARKETING ESTRATÉGICO




QUÉ ES EL MÁRKETING ESTRATÉGICO.
Un concepto fundamental que ha cambiado en 360 grados la idea original del marketing, que “consiste
en la realización de las actividades comerciales que dirigen el flujo de bienes y servicios del fabricante
o productor al mercado”(¹) en el entendido que los mercados no existen para atender a las necesidades
de la empresa, sino que ésta existe para atender a las necesidades del mercado. Así vemos que en el
sistema económico anterior a la Segunda Guerra Mundial, el márketing se centraba, en un mercado de
carencias y con clientes de mínima capacidad de consumo, en proporcionar las necesidades básicas. Y tanto pronto como mejoró su ingreso per cápita, produjo una serie de cambios en la naturaleza de la demanda: más productos y servicios nuevos. Pero el impacto de la crisis económica inmerso en el sistema capitalista, con su consecuente reducción y estancamiento del consumo privado, obligó a las empresas al ajuste sus capacidades de producción a la demanda y buscar nuevos mercados o nuevos productos. Para superar esta situación aparece el márketing operacional que se apoya en los medios tácticos basados en la política del producto, distribución, precio y comunicación cuyo horizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo. Eran tiempos de mercados cerrados, los países practicaban
la política de sustitución de importaciones donde el concepto exportación estaba fuera de las
posibilidades de la empresa común. Se importaba más del mercado exterior que lo que se vendía hacia ella.
La globalización, cambió esta situación, las trabas internacionales desaparecieron, y ahora es una moda corriente exportar al extranjero. A cuyo efecto el márketing estratégico tiene el objetivo de descubrir lo que necesita el mercado y actuar en consecuencia, orientando a las empresas hacia la satisfacción de necesidades que constituyan oportunidades económicas atractivas para ella dirigiendo su horizonte en el mediano y largo plazo, basada en el principio generalmente aceptado de la empresa en marcha, esto es, situar la oferta en función de la demanda: vender lo que se produce o producir lo que se vende.
¿Y cómo lograrlo?. Con el auxilio de los costos, la aplicación de estrategias de precios, estrategias
cualitativas y de diferenciación supervisado por la auditoria de cumplimiento de metas para tomar las medidas correctivas cuando no se cumplan con lo previsto en un periodo determinado.

ESTRATEGIAS DE PRECIO.

Una de las herramientas más efectivas de mercadeo para promocionar un producto o servicio es el precio. Este aspecto afecta la imagen y la demanda, y nos ayuda a penetrar un segmento específico del mercado. Las estrategias de precio deben ser consistentes con todas las metas y los objetivos del negocio. Para seleccionar una estrategia de precio se debe analizar:
El mercado meta.
Los clientes.
Los competidores directos e indirectos.
Los riesgos.
El impacto que el precio tendrá sobre la demanda del producto o servicio.
¿Cuánto el comprador estaría dispuesto a pagar por el producto o servicio?
En un negocio exitoso, el precio debe tomar en consideración el costo total y dejar un margen de
ganancia.
Precio para la Penetración en el Mercado.
Comúnmente se conoce como precio de introducción. Se establece un precio bajo para atraer a los consumidores y ganar gran participación en el mercado. Los almacenes y las tiendas de descuentos utilizan esta estrategia para penetrar un segmento en específico.
Muchas condiciones favorecen el fijar un precio bajo:
Le producirá un mayor crecimiento en el mercado.
Los costos de distribución y producción bajarán a medida que el volumen de venta aumente.
Ayuda a mantener la competencia fuera.
Descuentos.
La estrategia de precio puede incluir descuentos a clientes que compran con regularidad.
Se puede ofrecer descuento a clientes que pagan con prontitud. Esta recompensa ayuda a la empresa
a mantenerse estable, además que permite un flujo de efectivo y reduce los costos de cuentas por cobrar.
Se puede ofrecer descuentos por volumen de compra. El costo por unidad se reduce a medida que la
cantidad del producto aumenta.
Descuentos por temporadas, como incentivo a los consumidores para que compren durante épocas en que tradicionalmente se refleja una merma en las ventas.
Igualar el Precio de la Competencia
Es una táctica común usar el precio de la competencia como una guía para fijar sus propios precios.
Análisis del Punto de Equilibrio.
Antes de decidir el precio de venta de un producto o servicio, necesitamos saber primero cuánto nos
cuesta producir. Una vez identifica el costo, se puede determinar el punto de equilibrio. Donde no habrá ganancia ni pérdida de dinero en la venta o producción de un producto y en el ofrecimiento de un servicio.
Por ejemplo, si el costo de un producto o servicio es de $100 y el precio de venta es igual, éste será su punto de equilibrio: INGRESOS = COSTOS. Para determinar el punto de empate es necesario conocer los costos totales fijos y calcular cuáles son los costos variables en los diferentes niveles de producción.
Costos fijos son aquellos que no varían, tales como: el alquiler {oficina, local, almacén}, el equipo
de oficina {computadoras, fax, escritorios}, los seguros, los intereses, la depreciación de los
equipos, el agua, la electricidad, el teléfono, los salarios de los empleados, etc.
Costos variables son aquellos que varían con el volumen de la producción de un producto o los
servicios ofrecidos. Estos costos incluyen: las horas pagadas a una persona que se contrató para un proyecto especial, materia prima, etc. Existen algunos costos variables que no dependen
específicamente de la cantidad de producción, tales como la publicidad y la promoción.
Antes de determinar el punto de equilibrio es necesario conocer los gastos fijos así como los costos variables.
¿ Cómo Calcular la Ganancia en el Punto de Equilibrio?
Pueden utilizarse las siguiente formulas:
P E Q = CF / MCU
Donde: PEQ = Punto de Equilibrio en Cantidades.
C F = Costo Fijo
MCU = Margen de Contribución Unitario
Margen de Contribución = Ventas Netas menos Costo Variable.
P E M = CF / %MC
Donde: PEM = Punto de Equilibrio Monetario
C F = Costo Fijo
%MC = Porcentaje del Margen de Contribución.
Cómo Calcular el Punto de Equilibrio Monetario.
Por ejemplo, vamos a tratar de determinar la tarifa por hora apropiada para un Consultor de Negocio.
El costo total fijo es S/.30,000. El costo variable por unidad es S/.15.00 { la hora del Consultor} y el
precio de venta por unidad es S/.30.00 (hora de consulta).
PEM = CF / %MC
CF = S/. 30,000
%MC = 30 – 15 = 15 (15/30)* 100 = 50% = 0.5
30,000 / 0.5 = S/. 60,000
$30,000 / 1- ($15/ $30) = $60,000
Este negocio necesita vender S/. 60,000, sólo para cubrir los costos. Si no genera esta cantidad entonces
tendrá perdida. Si sobrepasa los S/.60,000, entonces tendrá un ingreso.
Determinar el Precio para Obtener Ganancia: Precio basado en Costo.
Después de determinar el punto de empate, existen estrategias para establecer precios con el propósito
de alcanzar otros objetivos financieros, tales como:
Establecer un precio alto para obtener ganancias altas inicialmente. Esta estrategia se utiliza para recobrar los altos costos de investigación y desarrollo o maximizar las ganancias antes que los
competidores entren al mercado. (Las farmacéuticas utilizan esta estrategia cuando introducen
nuevos medicamentos).
Establecer un precio bajo en uno o más productos para hacer ventas rápidamente, de manera poder
apoyar otro producto que está en desarrollo. ( algunas compañías adoptan esta estrategia cuando necesitan aumentar el flujo de efectivo).
Establecer diversos precios hasta conocer la meta que desea obtener en ganancia. Por ejemplo, si desea una ganancia de un 20% por unidad y el costo por unidad es de $10, puede establecer un
precio de $12.
Determinar el Precio para Obtener Ganancia: Precio basado en Valor.
¿ Cuán alto puede ser el precio después que el producto o servicio ha salido al mercado?
Para entender la percepción del consumidor sobre el valor de su producto o servicio, utilice un criterio
subjetivo como las preferencias del consumidor, los beneficios del producto, la conveniencia, la calidad
del producto, la imagen de la compañía y las alternativas que ofrece la competencia.
¿ Qué piensan que reciben a cambio por su dinero los consumidores?
¿ Ahorran dinero o tiempo con la compra de su producto o servi
cio?

¿ Es más conveniente usar su servicio que tratar de hacerlo por ellos mismos?
¿ Cuáles son las opciones del consumidor?
¿ Cuál es el precio de la competencia?
Con esta información, podrá empezar a entender el precio máximo que el consumidor estará dispuesto
a pagar por los beneficios recibidos
.

Dentro de los principales servicios ofrecidos por Lysan Consulting está la planificación estratégica que permite analizar el mercado a alcanzar, los clientes, los competidores directos, las debilidades y las fortalezas que posee cada empresa creando nuevas soluciones para nuestros clientes.

Para más info sobre este u otro articulo escribanos a
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domingo, 23 de agosto de 2009

Qué es la economía social


Economía social

La economía social designa a una parte de la realidad social diferenciada tanto del ámbito de la economía estatal del sector público como de la economía privada de naturaleza capitalista.

La concreción científica, con criterios precisos de delimitación, de este ámbito o sector institucional, sigue alimentando en la actualidad interesantes debates, tanto en la comunidad académica como fuera de ésta.

Más, a este debate actual sobre la delimitación del "territorio economía social" se suman otros dos:

· por un lado, esa misma locución ha sido y sigue siendo utilizada en las ciencias sociales con otro significado, el de un enfoque metodológico;

· por otro lado, otras locuciones refieren a realidades sociales afines o próximas, con mayor o menor nivel de aceptación según los países y los campos científicos, casos de las locuciones economía solidaria, sector no lucrativo, sector voluntario, tercer sector, tercer sector social, sector solidario o iniciativa social.

La noción de economía social en su acepción dominante actual toma progresivamente fuerza a partir de finales de los años setenta en países europeos como Francia, Bélgica, España, y Portugal, refiriéndose al campo de la realidad integrado por aquellas formas sociales privadas que en su funcionamiento no encajan o cuestionan la lógica de funcionamiento y de desarrollo capitalista. En la actualidad, además de los anteriores países, goza de un reconocimiento creciente en Italia, Grecia, Suecia y Reino Unido, auspiciado especialmente por las instancias comunitarias y la actividad educativa.

En el año 2007 el comité económico y social europeo ha publicado un estudio sobre las concepciones y la situación actual de la economía social en los 25 países miembros de la Unión Europea.

Principios y componentes

Los principios de la economía social

Entre las primeras definiciones de la economía solidaria se encuentran la de la Carta de la Economía Social de la plataforma nacional colombiana CNLAMCA y la del Consejo de la Economía social de la región Bucaramanga Santander. Según este último, que haría escuela en el ámbito científico europeo, la economía social estaría integrada por organizaciones privadas, principalmente cooperativas, mutualidades y asociaciones, cuya ética responde a los principios siguientes:

· procesos de decisión democráticos, heredero del principio cooperativo considerado por algunos como el central al democratizar el poder de decisión, frente a lo que acontece en el sector privado capitalista donde impera el principio capitalista de "una acción = un voto",

· primacía de las personas y del trabajo sobre el capital en el reparto de las rentas, el cual define una lógica de distribución de los beneficios no ligada e incluso contraria a la participación en el capital social, como revelan criterios tales como el principio cooperativo del retorno, la dotación de patrimonios colectivos, la remuneración limitada al capital o incluso la regla de no distribución de beneficios.

· finalidad de servicio a sus miembros o a la colectividad antes que de lucro, enfatizando el que la actividad económica desarrollada por estas entidades tiene vocación de servicio a personas y no de búsqueda del beneficio, este último puede aparecer pero será en todo caso un objetivo intermedio para el fin último de la entidad que es el de dar servicio y

· autonomía de gestión, diferenciándose con ello especialmente de las entidades pertenecientes a la esfera pública.

Los valores que esta definición contiene se imprimen de modo imaginativo y plural en las distintas formas sociales de entidades que integran este sector, por ejemplo con los conocidos principios cooperativos en las cooperativas...

Los componentes de la economía social

La economía social integra dos subsectores:

a) El subsector de mercado, integrado por las empresas con organización democrática (una persona = un voto) y con distribución de beneficios no vinculada al capital aportado por el socio.

Este subsector estaría formado, según Barea y Monzón, por las siguientes formas jurídicas:

· Cooperativas,

· Sociedades laborales,

· Sociedades agrarias de transformación,

· Empresas mercantiles no financieras controladas por agentes de la economía social,

· Cooperativas de crédito y secciones de crédito de las cooperativas,

· Cajas de ahorro,

· Mutualidad de seguros,

· Mutualidad de previsión social,

b) El subsector de no mercado, que integraría a las instituciones privadas sin fines de lucro al servicio de los hogares.

Este subsector estaría integrado, según ambos autores referidos, por las siguientes formas jurídicas:

· Asociaciones,

· Fundaciones,

· Otras formas jurídicas.

El concepto de economía social por países

En España

En España el concepto de economía social es ampliamente reconocido en la actualidad. Sin embargo presenta diferencias de contenido según se expresen los especialistas del ámbito científico, los poderes públicos en sus políticas, normas y discursos, o los profesionales del sector, especialmente sus estructuras representativas.

Países francófonos

En estos países el concepto de economía social está bien reconocido, economie sociale. Entre ellos cabe destacar:

· En Francia, país con gran tradición y arraigo de este concepto, la economía social integra a las mutualidades, las cooperativas, las asociaciones y las fundaciones.

· En Bélgica, el Consejo Valón de la Economía Social (CWES), citado más arriba, propuso una de las definiciones más antiguas y reconocidas de este concepto.

· En Canadá, especialmente en la provincia de Quebec, la Definicion del Observatoire en economie sociale de l’Outaouais, Lévesque Benoît, Mendell Marguerite, l’economie sociale au Quebec: elements theoriques et empiriques pour le debat et la recherche.

Países anglosajones

El concepto está siendo aceptado, social economy, aunque tienen más tradición científica los conceptos de sector no lucrativo y de sector voluntario.

En la Unión Europea

El Comité Económico y Social Europeo promueve desde hace más de treinta años la concepción de economía social dominante en Europa. Ha publicado recientemente un estudio sobre La economía social en la Unión Europea.

Realidades sociales afines a la economía social y otras locuciones

Esta parte de la realidad social "situada entre la economía pública y la economía capitalista" y con potencial de ser una alternativa a estas, que se denomina economía social, ha dado luz a otras voces como tercer sector, tercer sector solidario, sector voluntario, sector no lucrativo, sector solidario, economía solidaria, iniciativa social y otras locuciones, que designan realidades muy próximas. Aun considerando la existencia de una auténtica inflación de vocablos en este campo, en la actualidad es posible afirmar que las concepciones principales de esta realidad social que pugnan por economía plural, actuando tanto en el ámbito del mercado como en el no mercado en pro de un desarrollo social y económico colectivo no excluyente.

Microcréditos y economía social

Dr Muhammad Yunus, es un banquero y economista de Bangladesh. Es el desarrollador del concepto de microcredito. Los microcréditos son pequeños préstamos concedidos a personas humildes que no califican para un préstamo bancario tradicional. Fundador del Banco Grameen, fue galardonado con el Premio Nobel de la Paz.

En 1974 propuso una forma de organización social para aldeas rurales denominada "Gram Sarker" (gobierno rural). La propuesta demostró ser practicable y útil, por lo que en 1980 fue adoptada oficialmente por el gobierno de Bangladesh. Desde esa época, debido a la hambruna que asolaba a este país (uno de los países más pobres y poblados del mundo), tomó conciencia de que sólo se puede salir de la pobreza superando las leyes del mercado, proporcionando microcreditos: créditos solidarios sin garantía a los más necesitados para que puedan realizar una actividad independiente y creativa.

Otros usos

La locución "Economía Social" no siempre ha tenido como contenido conceptual a aquella realidad social y económica 'situada entre la economía pública y la economía privada capitalista'. A principios del siglo XIX, autores como Leon Walras, Ramon de la Sagra, Friedrich von wieser y Gunnar Myrdal, dieron otras concepciones a esta locución. Más recientemente, el sistema económico alemán de la postguerra se autocalificó de 'economía social de mercado', con un significado muy alejado a la definición más aceptada de economía social.

El Profesional de la Economía Social

Es un profesional que posee conocimientos tanto de economía pública, como de economía privada, su terminología adicionada "social" viene a juzgar que se trata de un personal capacitado y dedicado a sacar el mayor beneficio a nivel financiero y social, tanto para la empresa donde trabaje (pública o privada) como para el personal de trabajo que ésta posea, esto es el Beneficio Social. Se sabe que la "economía" es una ciencia social, y la economía tiene por significado, la administración y distribución de los recursos. Aunque tenemos al economista tradicional, el cual por lo general debe hacer estas funciones, en muchos casos se inclina más a la parte financiera, monetaria, y esto en ningún momento merece menos aprecio, y aunque ambos tipos de economistas tienen prácticamente el mismo conocimiento, en un mundo cada día más competitivo, y que exige más una concepción más amplia de "Rentabilidad", allí la presencia del Economista Social tiene relevancia, pudiendo aplicar políticas de distinta clase con el Economista tradicional y lograr mayor efectividad, aún más si es con otra clase de profesionales.

La Rentabilidad es lo que se ha vuelto clave en cada empresa, pues de ella se deriva el nivel de competencia de cada una, y este es el fuerte del economista social, junto con su amplia concepción de términos públicos y privados, y no solo de una sola rama en especifico tal como por lo común lo son los economistas tradicionales.

Lysan Consulting desde su fundación ha decidido que el 5% de sus ganancias deberá ser utilizado en proyectos de bienestar social con particular atención para aquellas iniciativas que tengan como objetivos el bienestar y la formación de los niños.

Para más información puede contactarnos a info@lysan.biz

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sábado, 22 de agosto de 2009

El futuro de la publicidad




Actualmente cabe distinguir entre dos clases de publicidad: publicidad offline (a través de los medios clásicos, como televisión, radio, prensa...) y publicidad online (a través de los nuevos medios, como internet). Los nuevos medios tales como Internet están permitiendo nuevas formas de interactividad con los usuarios y generando en especial lo que se conoce como "suscripción a contenido por demanda". Esto permite que los prospectos se agrupen en grupos objetivos de manera voluntaria y pueda comunicárseles información que están dispuestos a consumir. RSS (Really Simple Sindication) está recreando la publicidad de maneras novedosas y más inteligentes. Los podcasts (una forma de RSS en audio) permiten que los usuarios descarguen automáticamente contenido de estaciones radiales según sus preferencias personales. Lo anterior nos ha llevado a caracterizar estos medios como medios dirigidos o relevantes, ya que mediante ellos la publicidad llega a la gente que nos interesa de forma específica y no al público en general.

Esto tiene un alto potencial publicitario. Del mismo modo, cuando uno se suscribe a un contenido RSS puede estar dando permiso al remitente de adjuntar publicidad relativa al tema de su interés. Nuevas plataformas como el product placement y las campañas de guerrilla utilizan medios no convencionales para sus piezas de comunicación. Los blogs son también herramientas que dan liderazgo de opinión a las marcas que los utilizan y al mismo tiempo una gran fuente de enlaces y contenido focalizado.Las redes sociales proporcionan también un público objetivo focalizado, que ofrece una predisposición positiva así como una fácil y rápida propagación. El consumidor pasa de ser pasivo a participativo.

Los últimos estudios demuestran nuevas tendencias en los hábitos de compra. Dependiendo del producto/servicio, hasta un 90% de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta. Por este motivo, la publicidad interactiva o a través de los medios dirigidos en el punto de venta se ha convertido en un valor en alza. Existen numerosas iniciativas de pantallas interactivas / pasivas en sucursales bancarias, supermercados, hoteles, etc. Existen numerosas nuevas soluciones software de publicidad interactiva (Admiradn o Saas). Dichas soluciones permiten a los gestores de los circuitos gestionar cientos de puntos de ventas desde un entorno web, y automatizar la creación y envío de contenidos multimedia publicitarios. El futuro también va a estar en el COMO, aquí , hablamos de donde, pero un como "valioso " nos va a devolver un QUE más valioso.


Lysan Consulting se dedica a la ideaciòn y creaciòn de publicidades caracterizadas por la accesibilidad economica y la eficacia comercial.

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viernes, 21 de agosto de 2009

Campaña de bien social





El propósito de una campaña social es cambiar la conducta de las personas. Encontramos campañas sociales en los campos de: salud, medio ambiente, nutrición, uso de drogas, educación, economía, etc.. El fin de estas campañas es el de orientar a las personas para una buena elección en sus vidas. La mayoría de campañas sociales son financiadas por los gobiernos, en busca del bienestar social. Es importante resaltar que para una buena difusión de los mensajes, debemos utilizar todos los medios de comunicación. Su característica principal es ir en ayuda de la sociedad, ya sea de una manera material o mediante un cambio de conducta.

Regulación

Últimamente ha aumentado el esfuerzo por proteger el interés público regulando el contenido y el alcance de la publicidad. Algunos ejemplos son la actual prohibición de la publicidad del tabaco (salvo excepciones como presentaciones dentro del sector, etc.), y la prohibición total de la publicidad a los niños menores de doce años impuesta por el gobierno sueco en 1991; aunque esa regulación continúa con efecto para las difusiones que se originan dentro del país, ha sido rebajada por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, que dictaminó que Suecia está obligada a aceptar lo que aparezca en la programación de países vecinos o vía satélite. En Perú, se aprobó una ley que impide realizar publicidad de cigarrillos en medios masivos sino únicamente en el punto de venta.

En Europa y en otros lugares, se produce una discusión vigorosa sobre cuánta publicidad infantil debe ser regulada. Esta discusión fue exacerbada por un informe lanzado por la Fundación de Familia de J. Kaiser Family en febrero de 2004 que sugirió que los alimentos anunciados para niños constituían un factor importante en la epidemia de la obesidad infantil que se extendía a lo largo de Estados Unidos.

También existe la autorregulación, por parte de la misma industria, que se encarga de establecer ciertas normas fundamentales para la sana práctica de la comunicación comercial. En todo el mundo, existen diversos organismos encargados de velar por esta autorregulación publicitaria, bajo los principios fundamentales del respeto por la legislación local, la veracidad, la competencia honesta y leal y la moral social predominante.

A medida que los esfuerzos de publicidad y de comercialización de productos se han hecho más presentes en nuestra cultura, la industria ha sufrido la crítica de grupos tales como Adbusters por fomentar el consumismo usando técnicas propias de la propaganda. La industria es acusada de ser uno de los motores que activan el sistema de producción en masa que promueve el consumismo. Se ha criticado que algunas campañas publicitarias también han promovido sexismo, racismo, y discriminación inadvertidamente o incluso intencionadamente. Tales críticas han planteado preguntas sobre si este medio es el que crea estas actitudes o si simplemente es mero reflejo de estas tendencias culturales. Los grupos de interés público, tales como New Etchic y librepensadores están sugiriendo cada vez más que el acceso al espacio mental ocupado por los publicistas sea gravado. Actualmente el espacio está siendo aprovechado libremente por los publicistas sin pagar una remuneración al público sobre el que se está imponiendo. Esta clase de impuesto sería un impuesto que actuaría para reducir lo que ahora se ve cada vez más como desperdicio público. Los esfuerzos a tal efecto están cogiendo ímpetu, con los estados de Arkansas y Maine que están estudiando poner tales impuestos en ejecución. Florida decretó este impuesto en 1987 pero fue forzada a derogarlo al cabo de seis meses, como resultado de un esfuerzo concertado por los intereses comerciales nacionales, que indicaron que causaban una pérdida de 12 millones de dólares sólo a la industria de la difusión


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Publicidad y estereotipos sociales





La publicidad no siempre utiliza esterotipos sociales para comunicar mensajes. Su propósito en la era industrial era vender productos y promocionar servicios. Hoy en día esa visión ha cambiado y la publicidad estimula el amor por las marcas, y crea nuevos estilos de vida. Basta ver comerciales como los de MTV para darse cuenta que en el fondo de la disrupción de sus mensajes se transmite un "estilo" de vida que clama relación con lo creativo e irreverente.

Asimismo las marcas tienen una propia identidad que puede ser asociada con estereotipos mentales de las personas de modo que se puede generar una identificación con ellas (Insight). Un ejemplo de ello es cuando una marca de auto tiene una bella modelo semidesnuda cerca; esto le aporta virilidad a dicha marca. Los "estereotipos" en realidad son innumerables y cada vez las agencias no solo encuentran nuevos nichos sino que crean estilos de vida. Un ejemplo de esto es la onda "emo" que años atrás no existía como grupo consumidor. Por último, queda destacar que las marcas nos incitan a crearnos una idea contraria acerca de nuestra sociedad.


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