LYSAN CONSULTING - MARKETING, COMERCIO, CONTACT CENTER, WEB, PUBLICIDAD, RRHH Y RRPP.: agosto 2011

viernes, 12 de agosto de 2011

En noviembre del año 2010 se llevo a cabo uno de los acontecimientos deportivos que, como pocos, capto la atención de fanáticos y no fanáticos a nivel mundial.

Un encuentro de fútbol que logro que el planeta prácticamente se paralizara fue visto por millones de personas y genero millones de dólares en negocios como resultado unaestrategia de Marketingexitosamente planificada.

El partido por el liderato en la liga se jugó entre los equipos FC Barcelona y Real Madrid, y sin pretender entrar en detalles deportivos, hay algunas valiosas lecciones de marketing y negocios que podemos aprender del fútbol de la liga Española.

Para comenzar, definamos de una forma sencilla y práctica lo que es elmarketing, y para ello un par de definiciones de diccionario que me parecen suficientemente explicativas:

"Conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de un producto."

"Tiene como objetivo conocer y comprender al consumidor de tal manera que el producto se adecue y se venda por si mismo."

Ahora, algunas preguntas básicas para razonar y comprender el éxito de la estrategia de marketing de los empresarios de los clubes de fútbol:

¿Es el fútbol Español, el mejor fútbol del mundo?
¿Acaso no existen otras ligas de gran nivel como las ligas Italiana, Inglesa, Francesa, Mexicana, Brasileña, Argentina, Japonesa o de otros países?
¿Son acaso el FC Barcelona y el Real Madrid los mejores equipos del mundo?
¿Acaso no hay grandes equipos con extraordinarios jugadores en todas partes del planeta?
Figuras como Leo Messi o Cristiano Ronaldo, ¿Son los mejores jugadores que existen? o son solo productos creado por los genios del marketing deportivo detrás de sus clubes. ¿Que nosotros hemos comprado?

Estas y muchas interrogantes nos llevan a descubrir que más que simplemente fútbol, estas organizaciones han invertido millones de euros en crear la industria del fútbol a través de productos "deportivos" que todos hemos comprado y que seguiremos comprando por mucho tiempo hasta que alguien más imite la estrategia y nos brinde nuevas opciones.

¿Que es lo que han hecho bien?

Han creado una gran imagen global. El fútbol Español sin lugar a dudas es fenomenal, pero su capacidad de hacerlo sobresalir por sobre las otras decenas de equipos de otros países es impresionante. Han sabido vendernos la idea de que la liga Española se disfruta al máximo y lo hemos aceptado. Como ejemplo de ello, como antesala a este partido se decía que era "el partido más importante y esperado del planeta!" (¿casualidad oeslogan creado por ellos mismos?)
Han creado productos fantásticos. Más que solamente jugadores excepcionales, han conformado alrededor de ellos una atmósfera de perfección que conquista las emociones de todos los aficionados. Premiaciones como "el Balón de Oro" y otras destacan la categoría de los mejores exponentes haciéndolos aún más valiosos deportiva y comercialmente hablando. Y cuando un jugador vale más, la gente quiere admirarlo aún más. Por su marketing personal, Messi y Ronaldo encabezan las listas pero les siguen personajes de gran categoría como Kaká, Etó,Villa, Iniesta, Casillas, etc.
Han diseñado y adaptado sus productos para toda clase de consumidor. Algo que me impresiona sobre manera es cómo su estrategia ha cautivado a la perfección a toda una gama de clientes. Hasta hace algunos años, el fútbol era cosa de hombres. Tenía que ver con jugadores rudos y competitivos. Sin embargo ellos han sabido transformar esto y tener ahora más consumidores. Hoy en día el fútbol es para niños, para jóvenes, para adultos, para mayores, para mujeres y para todo el mundo. Los jugadores han cambiado la imagen de rudeza por un carisma y una personalidad que cautiva. Ahora los hombres vemos el fútbol por la parte deportiva y las damas lo ven por la parte "atractiva".
Invierten millones de dólares en publicidad. Una vez que han creado tan llamativos productos, no han dejado de invadir la mente y corazones de millones de fanáticos alrededor del mundo con una creciente campaña publicitaria que les hace cada vez más poderosos. Hay un principio de marketing que no deja de tener razón y que reza: "una mentira repetida por muchos, se convierte en una verdad".
Creación de marcas. Han tomado suficiente tiempo, dinero y esfuerzos para convertir a FC Barcelona y Real Madrid en marcas que valen millones de euros. Están en todo el mundo y en todas partes. Y todos sabemos que una marca bien posicionadasigue generando mucho dinero.
Merchandising. Han sabido crear y vender con éxito productos de gran demanda. ¿Sabías que solo en el 2010 se vendieron más de 12 millones de camisetas oficiales?. Se dice incluso que este es uno de los negocios más rentables de los clubes que puede representar un alto porcentaje de sus utilidades.
Todo el entorno vende. La estrategia hace sentir su fuerza en cada detalle. Desde los logos, la imagen de los jugadores, los uniformes, los estadios, etc. Todo vende y es parte de una coordinada mecánica comercial.

Finalmente, debemos reconocer que su éxito residen en haber convertido el fútbol en algo más que partidos y eliminatorias, han convertido este deporte en entretenimiento y espectáculo y han sabido llegar al corazón de los fanáticos convirtiéndolo en un negocio de grandes dimensiones que les deja jugosas ganancias. Y por si fuera poco, han sabido convertir en fanáticos a quienes no lo eran.

Por tanto, una estrategia de Marketing debidamente planificada en mayor o menor escala, para negocios grandes y pequeños, es determinante para el éxito en las ventas de sus productos.

Según se, muy pronto habrá otro Derby, ¿alguien sabe la fecha? ;)

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jueves, 11 de agosto de 2011

Hace algunos días asistí alseminario de Robin Sharma, un prestigioso y reconocido motivador y conferencista internacional.

El evento no fue menos que extraordinario y me refresco algunos de los principios sobre liderazgoque conozco y que siempre es bueno que alguien más te recuerde.

Todo formidable, sin embargo hubo algo fuera del contexto principal del seminario que llamó tremendamente mi atención y que me aportolecciones importantes sobre la riqueza que hoy te comparto.

Los Ricos Invierten en su Mente.
El seminario se llevó a cabo un jueves por la noche. Mi primera sorpresa fue encontrar a cientos de empresarios y gerentes de grandes compañías justamente allí a las 8 de la noche. Ansiosos por alimentar su mente, el seminario fue presenciado por más de mil personas que asistimos. La mayoría de ellos personas elegantes y con clase que pagaron un promedio de $80 dólares para escuchar la charla de 90 minutos de Robin Sharma.

Yo me preguntaba: ¿dónde está la gente pobre? ¿dónde están quienes más necesitarían escuchar estos mensajes? La respuesta es más que obvia. A excepción de unos pocos, la mayoría de personas están en sus casas por la noche, viendo televisión, leyendo el periódico, o tal vez durmiendo. Pero los ricos, estaban allí. Llenando su mente y su espíritu con mensajes poderosos, positivos y que potencian sus capacidades al máximo.

Entonces comprendí que una de las grandes diferencias entre ricos y pobres reside en la forma como invierten su tiempo y dinero que a la larga, se convierte en más tiempo y más dinero.

Los Ricos Involucran a sus Hijos
Otro detalle que note y que me impactó fue el hecho de ver a muchos jóvenes y adolescentes en el seminario. Algunos llegaban con sus padres. Me encantó la idea de verles llegar con traje formal y corbatacual grandes y exitosos empresarios. Me llamo la atención un grupo de 3 jóvenes que promediaban si mucho los 15 años. Totalmente involucrados en la charla y con la mejor postura que he visto en mi vida.

El primer pensamiento que cruzó mi mente fué "cómo me hubiera encantado a mis 15 años estar en estas". Pero antes de que ello diera paso a un mal sentimiento, uno más poderoso alcanzó mis neuronas: "mis hijos tienen la oportunidad hoy" y ello... depende de mí.

Los ricos involucran a sus hijos. Fue maravilloso ver adolescentes en la fila esperando que Robin Sharma les firmara un libro que por supuesto era seguro que leerían. Una lección que jamás quiero borrar de mi mente. Involucra a tus hijos en lo que haces. No hablo de forzarlos, hablo de inspirarlos.

Los Ricos Disfrutan del Momento
Cuando llegué al centro de convenciones, en la entrada del salón nos recibieron a esas 1100 personas con copas de vino y sodas. La atmósfera era tal que se podía respirar el entusiasmo en la gente. Que lugar tan extraordinario, pensé. Todo el mundo parecía caminar con prontitud de un lugar a otro con un solo objetivo: obtener el mejor lugar para escuchar la conferencia. En realidad, estaban disfrutando el momento.

Los Ricos Leen, Los Pobres ven TV.
Finalmente, en la entrada al salón había mesas con cientos de libros. Apenas podías acercarte porque la gente estaba comprando libros como si estos se fueran a terminar. Vi a señoras salir con 3 o 4 libros en sus brazos como si hubieran encontrado el más grande tesoro. Vi a jóvenes salir con un libro y a empresarios salir con los suyos. Y entonces entendí que los ricos leen, se educan y crecen cada día.

Y todo esto me hizo recordar que hay una gran diferencia entre hacer negocios exitosos, y gente exitosa haciendo negocios.

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miércoles, 10 de agosto de 2011

"Duplica tu conocimiento y triplicarás tus ingresos." - Robin Sharma

Hoy más que nunca, en la era de la conectividad y las redes sociales, el auto aprendizajees sumamente importante.

Y es que no es para menos pues habiendo tantas alternativas en línea como cursos, seminarios, especializaciones, masteres a distancia, video tutoriales y vídeo conferencias, realmente no existe razón alguna para quedarnos con el conocimiento que alguna vez adquirimos sobre negocios.

Se dice que las empresas más grandes y exitosas del mundogeneralmente están lideradas por gente que nunca deja de aprender y de hecho implementan el estudio como parte de su cultura corporativa. Pero sin importar el tamaño de la empresa, ya sea un negocio personal, un micro emprendimiento o una PYME, el principio funciona de manera similar.

Recuerda que lo que aprendiste ayer, pude ser obsoleto hoy. Por ello, la actualización constante es algo fundamental para el éxito al emprender. Y mi exhortación de hoy con este post es animarte a que aprendas más, que nunca dejes de estudiar, que te informes, que mantengas constantemente esa sed de conocimiento y que la transformes en una cultura personal que te ayude a ser mejor en tu negocio.

Por si fuera poco, debes tener presente que la competitividad es un tema que tiene que ver más con la velocidad para adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos, que con los conocimientos que posees en sí mismos.

Así pues si estás pensando en iniciar un negocio, o expandir tu empresa, encontrarás muchas alternativas en la web que seguramente te ayudarán a ampliar tus horizontes, a ser una persona más creativa y sobre todo a diferenciarte de tu competencia.

Y lo mejor de ello es que la mayoría son de bajo costo y no tienes que asistir presencialmente. ¿Qué conocimientos has adquirido en tu experiencia al emprender que consideras determinantes para tu éxito?
Gracias por compartirlo en los comentarios.

Este post es patrocinado por Masteres a Distancia del Istituto Europeo de Postgrado

martes, 9 de agosto de 2011

Uno de los grandes dilemas de todo emprendedor es justamente este: ¿Cómo iniciar mi empresa, sin dejar mi empleo?, que también se traduce como ¿Cuándo es el momento apropiado para renunciar a mi empleo?

Y no es para menos puesto que tener un empleo tiene sus ventajas pero construir tu negocio propio puede tener ventajas aún mayores.

Hoy te comparto algunos valiosos consejos que te ayudarán a tomar la decisión más acertada en el momento correcto.

Y es que si algo debemos reconocer es que cuando de pronto nace en nuestra mente la idea de una empresa propia y esa idea comienza a crecer y a tomar forma, entonces ocurre el milagro: junto con esa idea, nace un emprendedor.

De pronto le das miles de vueltas, los sueños de éxito te invaden, apenas puedes dormir planeando y lo hablas con todo el mundo. No todos te creen, ni te apoyan a la primera, a pesar de ello te ves a ti mismo(a) logrando esos sueños, teniendo un mejor estilo de vida y brindando a tu familia lo mejor.

Todo apunta a tiempos mejores excepto por un detalle. Aún tienes un empleo. Talvez algo de capital y muchas ganas pero no sabes cuándo es el momento indicado para presentar tu carta de renuncia y darle las gracias a tu actual jefe. No puedes darte el lujo de comenzar mañana sin ingresos y dejar a tu familia desprotegida. Y es allí cuando la desmotivación y la duda puede surgir.

Sin embargo hay buenas noticias. No necesariamente tienes queabandonar tu empleo para iniciar tu negocio. La decisión no tiene que ser necesariamente violenta y hay excelentes alternativas que te ayudarán a hacer esta transición de empleado a empresario más fácil y conveniente.

Dedica tiempo suficiente a planificar. Mientras estás en tu empleo actual, puedes aprovechar la estabilidad que este te brinda para hacer un plan de negocio muy completo. Recuerda que el éxito de un negocio tiene mucho que ver con la planificación. Con tener un presupuesto, un estudio de mercadoy una estrategia de ventas (entre otras cosas). ¿Realmente estás comprometido con tu proyecto? Entonces apaga la TV por las noches, toma papel y lápiz y planifica.
Especialízate en tu área de negocios. Inscríbete en seminarios, compra libros y asiste a cursos de preparación profesional en cualquiera que sea el área de negocios en la que deseas incursionar. Por ejemplo, si tu sueño es un restaurante, entonces toma un curso de administración de negocios de comida, un seminario sobre platillos franceses o bien algo sobre marketing. Muchos de estos seminarios se imparten por las noches o bien puedes solicitar algunos permisos a tu jefe con la propuesta de reponer el tiempo. Si lo haces con moderación podrías estar aprovechando el tiempo para adquirir las capacidades indispensables para operar bien tu empresa.
Ahorra. Cada centavo vale. El obstáculo más grande para iniciar un negocio suele ser la falta de dinero. Si realmente estás dispuesto a lograrlo, tu empleo puede ser la mejor herramienta para reunir ese capital inicial. Ahorra mucho y gasta menos. Reduce esos placeres cotidianos a cambio de un gran sueño. Cada centavo cuenta y cada centavo acortará el camino hacia tulibertad financiera.
Conviértete en un experto en servicio al cliente. El mejor lugar para aprender esto es la empresa donde laboras. ¿Cuáles son sus fortalezas? y ¿cuáles sus debilidades?. Haz este ejercicio, cuestiónate: ¿Qué haría yo para mejorar esto? Estoy seguro que tu ambiente de trabajo actual será ideal para experimentar acerca de valor agregado y servicio al cliente.
Se el mejor en tu empleo actual. ¿Que tiene que ver esto? talvez preguntarás. Esto se llama integridad. Y es la capacidad de una persona de ser exitoso en todo. Si eres un empleado orientado a negocios, entonces serás el mejor empresario. Por alguna extraña razón, los negocios tienen sus principios. Y este es uno de ellos. Talvez la explicación sea vaga pero te puedo asegurar que si eres fiel y leal a tu empresa, un día de estos, tus propios empleados también serán fieles y leales a tu negocio.
Fija una fecha. Decide como parte de tu planificación, cuándo te gustaría abrir las puertas de tu negocio. Esto representa un compromiso contigo mismo(a). Abrir tu empresa podría ser dentro de 6 meses o dentro de 6 años. Lo importante no es cuánto tiempo, sino cuán bien estés preparado para cuando llegue ese momento. Sin embargo, el ejercicio de fijar una fecha es importante para tener una meta clara y cuantificable que te ayude a medir y programar tus acciones específicas dentro de este proyecto.
Comprométete a estar solvente. Muchos emprendedores sueñan con libertad financiera y piensan que un negocio propio se los puede dar. Ello es parcialmente cierto debido a que el exceso de deudas puede afectar el crecimiento de una empresa. Y digo parcialmente porque al mismo tiempo recuerdo que Robert Kiyosaki, recomienda en su libro El Cuadrante de Flujo del Dinero que tu mismo negocio te puede ayudar a saldar esas deudas. El punto de equilibrio, sin embargo, se puede resumir en un solo concepto: deudas controladas, a diferencia de, deudas sin control.
Construye una base de contactos. Una de las habilidades de un buen emprendedor es tener los contactos estratégicos para conseguir buenos productos, buenos precios y condiciones convenientes. No esperes a abrir las puertas de tu local u oficinapara comenzar a contactar proveedores. El momento de hacer relaciones es ahora!
Haz alianzas y busca socios estratégicos. Otra alternativa muy interesante consiste en abrir las puertas de tu negocio sin estar al 100% presente en el mismo. Para ello necesitas buscar algunos socios, preferiblemente gente de tu confianza como familiares o amigos que puedan apoyarte con la operación del negocio a cambio de un salario o bien de una comisión por facturación. Esta alianza te permite comenzar a generar algunos ingresos extras sin abandonar tu empleo. Desde luego no ganas el todo pero tampoco tienes que dedicarte completamente al negocio. Y claro, la administración y la toma de decisiones si deben ser una atribución propia que te permita tener el control y en la medida que este crece y los ingresos lo permiten, entonces tomas la decisión de lanzarte a dirigirlo al 100%.

Conclusión
El mejor momento indicado para dedicarte totalmente a dirigir tu empresa te lo dictará tu corazón. Pero ello tiene que ver con la preparación, crecimiento y con una buena estrategia de ventas y mareketing que te guíe hacia el éxito.

No permitas que la ansiedad te controle. Muchas veces factores negativos en tu empleo como: mala paga, mal ambiente de trabajo o ciertas condiciones adversas te pueden empujar a pensar que es el momento apropiado. Pero determinarlo solo lo sabrás si reunes todos los elementos precisos para lanzarte a la experiencia de iniciar tu negocio. Si no es así, será conveniente esperar un poco y en el peor de los casos considerar un cambio de empleo.

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lunes, 8 de agosto de 2011

Existen muchas razones para pensar que Facebook es un mal negocio.

Si te estás preguntando porqué, entonces te daré al menos 10 argumentos por los cuales se suponeque Facebook no podría ser un buen negocio (por favor lee hasta el final).

El creador de Facebook, tenía tan solo 20 años en el 2004 cuando lanzo la idea de su red social. Se supone que nadie puede ser tan joven y tener la experiencia suficiente para dar vida a una idea tan fenomenal.
Mark Zuckerberg, su creador abandonó su carrera universitaria de psicología en Harvard en 2005. Se supone que para hacer negocios en grande necesitas ser un profesional graduado con muchos reconocimientos que te acrediten como la persona ideal para crear y construir una gran empresa.
Mark parecía no saber aprovechar las oportunidades de negocios. En el 2006, Yahoo intentó comprarle Facebook por 1000 millones de dólares. Oferta que Zuckerberg rechazó!. Un año después Microsoft compro una parte de sus acciones lo que elevó el valor de la empresa a 15,000 millones de dólares, valor que se multiplicaría un par de años después.
El fundador de Facebook no parece ser una persona humilde. A diferencia de muchos grandes empresarios, recientemente Mark Zuckerberg ha sido calificado como el personaje que encabeza la lista de las personas más influyentes en el mundo de la tecnología.
Es un negocio que nació muy tarde. Facebook nació demasiado tarde cuando el mercado social en Internet era dominado por grandes como MySpace, Hi5 y Orkut entre otros. Competir de la noche a la mañana con empresas de esa talla se supone que debería ser prácticamente imposible.
Su estrategia es demasiado simple. Facebook fue concebido como una red social muy amigable, tan sencilla de utilizar que hasta un niño puede hacerlo, muy práctica y adictiva. Todos sabemos que para que un negocio sea exitoso debería ser algo más sofisticado y complejo.
No es posible que Facebook sea gratis. ¿Cómo ganan dinero? Todo negocio tiene que ganar dinero y esta red social es accesible completamente gratis a sus 500 millones de usuarios. Algo debe estar mal en la estrategia de Zuckerberg.
Hubo muchos intentos fallidos antes de que Facebook realmente tuviera éxito. Es evidente que Mark Z. no sabía mucho de negocios. Realizó varios proyectos no exitosos antes que este y aún Facebook pudo tener otros nombre menos impactantes previamente (como FaceMash.com o algo así). Eso demuestra que no todos sus proyectos han tenido el éxito deseado, "solamente éste."
Una sola idea no podría ser tan trascendental. La red social Facebook nació como una idea para ayudar a los estudiantes de la universidad a conocerse virtualmente. No es posible que una idea tan simple se convierta en un gran negocio. Eso no sucede en la vida real. Mark debió haber desechado ese pensamiento desde el inicio y pensar que "no funcionaría" o que a "a nadie le interesaría".
Ninguna empresa crece tan rápido de la noche a la mañana. Todo empresario sabe que su negocio debe crecer lentamente. Utilizar tanta creatividad para hacer crecer un negocio en estas dimensiones no concuerda con las leyes comunes de hacer empresa.

Como comprenderás, esta es una forma alegórica de transmitir un mensaje: En cuestión de negocios no hay nada escrito. Todos los conocimientos existentes son útiles y ayudan a hacer las cosas de mejor manera. Pero lo que finalmente vale es la creatividad, la osadía y el entusiasmo que cada persona le pone a su propio proyecto de negocios y Facebook es el mejor ejemplo de ello.

El final de esta historia me encanta. Mark Zuckerberg es considerado uno de los empresarios millonarios más jóvenes del planeta. Su fortuna hoy sobrepasa los 1.5 billones de dólares. Y todo... gracias a una granidea de negocios.

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viernes, 5 de agosto de 2011

Muchas personas que amablemente me escriben a este blog se hacen algunas de las siguientes 3 interrogantes:

¿Cómo iniciar un negocio con éxito?
¿Cómo saber que negocio es el más rentable?
¿Que negocio puedo iniciar con poca inversión?

Y aunque no hay una fórmula mágica que nos garantice el éxito y las utilidades, si existen algunos elementos fundamentales que debemos considerar para que laexperiencia de emprender un negocio, sea una experienciagratificante.

Emprender un Negocio es un Proceso

Lo primero que debemos comprender y tener muy claro es que iniciar una empresa es un proceso con diferentes etapas que nace con un sueño que se convierte en una idea, que debe planificarse y luego trabajar muy duro para construir el negocio a fin de que rinda los frutos deseados: ingresos y utilidades.

Muchas personas en su afán de libertad financiera o de abandonar sus empleos lo antes posible, pretenden (erróneamente) acelerar el proceso y hacer todo "más rápido" con los consecuentes inconvenientes que esto pudiera significar.

Así que el primer consejo es: no te apresures y no inicies tu empresa bajo presión. Planifica detenidamente tu proyecto de negocios y procura seguir tu plan disciplinadamente. Solo así lograras comenzar con buen pie.

Supera el Temor a Emprender

El temor o la incertidumbre ante el futuro puede ser muy fuerte y suele ser la principal razón por la cual muchos emprendedores abandonan aún antes de haberlo intentado. Pensamientos como ¿ Y si no funciona ? ¿ Y si pierdo mi dinero ? ¿ Y si las cosas no salen bien ? ¿ Y si alguien ya lo intentó ? solo se pueden vencer con optimismo y acción!

Puedes ver nuestro artículo sobre cómo vencer el temor a emprenderpara profundizar más en el tema, pero si algo debes tener muy seguro es que, aún si fracasaras, no es el fin del mundo. De hecho muchos de losgrandes empresarios de hoy en día tuvieron tremendos fracasos en sus inicios, sin embargo, el fallar o fracasar debe verse como una lección más en el proceso de iniciar un negocio con éxito. Y si planificas correctamente, las posibilidades de fracaso son aún menores.

Invierte Suficiente Tiempo en la Planificación Previa

Cuánto más tiempo dediques a investigar y planificar tu empresa, mejor sera el despegue y tus posibilidades de éxito financiero serán mayores. Según muchos expertos, dedicar suficiente tiempo para hacer un estudio de mercado, analizar a tu competencia, planificar tu negocio y hacer un presupuesto, te ayudará enormemente a evitar la los errores comunes que muchos empresarios cometen.

Sin importar el tamaño del negocio, la investigación te ayudará a responder interrogantes importantes para asegurar que tu empresa vaya por buen rumbo, por ejemplo:

¿ Qué necesidad pienso suplir con los servicios o productosque ofrecerá mi negocio ?
¿ Qué tanta demanda hay de estos en la región donde deseoincursionar ?
¿ Qué haría mi negocio distinto o favorable sobre la competencia existente ?
¿ Qué podría hacer para ser el líder, comercialmente hablando, en mi zona ?
¿ Cuánta inversión necesitare para montar esta propuesta de negocios ?
¿ Cuánto será mi menta de ventas mensual ?

Examina tus Motivaciones para Iniciar un Negocio

Aunque suene trivial, escudriñar tus más profundos motivos por los cuales deseas iniciar un negocio te ayudarán a enfocarte mejor hacia el éxito. ¿ Porqué ? Principalmente porque muchas personas intentan inciarnegocios por razones equivocadas:

Por presión de sus padres o familiares
Porque detestan a sus jefes
Porque detestan su empleo
Porque tienen capital y desean invertirlo en algo (no es una mala razón pero no se debe tomar a la ligera)
Porque desean tienen mucho tiempo libre
Porque sus amigos cercanos tienen negocios propios

Las razones por las cuales deseas iniciar tu propio negocio pueden ser muchas, pero lo importante es que tus motivos te lleven justamente a convertirte en un líder, en un empresario que pueda dirigir con orgullo y tenacidad a su empresa hacia el éxito. Si dichos motivos no están claros y fundamentados, es muy probable que esto no ocurra porque no tendrás el entusiasmo, la energía y la visión de lograrlo. Así queexamínate a ti mismo y determina primeramente si lo que deseas es lo que realmente te haría sentir realizado.

Debes Mantener una Actitud de Aprender

Emprender y aprender no son sinónimos pero si se parecen mucho. El emprendedor siempre esta aprendiendo. Especialmente en estos tiempos para tener éxito como empresario se requiere estaractualizándose constantemente y adquiriendo nuevos conocimientos para poder competir agresivamente.

Puedo asegurarte que tus competidores estarán día con día investigando e implementando mejoras a sus procesos productivos, administrativos, financieros y de ventas con el fin de obtener ventajas y una cada vez mayor porción del mercado. Quedarse de brazos cruzados pensando que tus estudios de hace 8 años son la garantía para tu éxito es una ilusión que lleva a muchos en la dirección contraria.

Si vas a emprender y quieres hacerlo con éxito, debes estar dispuesto a leer y documentarte constantemente y ser el mejor en todo lo que haces.

ACCIÓN!

Finalmente, todo lo que podamos exponer no serviría de nada si no tuviera un final de acción. Muy parecido a las películas, si no hay acción, se tornan aburridas. Así son los negocios. Así que después de que hayas planificado suficiente, investigado suficiente, prespupuestadosuficiente y creado infinidad de ideas, entonces entra en acción ycomprométete con tu negocio y contigo mismo a salir adelante sin escatimar esfuerzos y sacrificios.

Personalmente me encantaría conocer tu historia y si pudieras compartirla sería grandioso. Como siempre te deseo el mejor de los éxitos.

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jueves, 4 de agosto de 2011

Todo negocio, grande o pequeño, necesita para subsistir pagar puntualmente sus cuentas.

Y para pagar sus cuentas necesita flujo de dinero. Y la única forma real que existe para generarlo es vendiendo.

De ahí que las ventas son como el motor de tu empresa. Si no hay ventas, no hay negocio.

Sin embargo, a pesar de la gran importancia de las ventas, muchos directores carecen del conocimiento elemental para mantener oaumentar las ventas del negocio o bien no tienen el tiempo suficiente para profesionalizar a sus vendedores.

En muchos casos incluso, se llega a reconocer el valor de la ventahasta que la empresa atraviesa problemas financieros, lo cual para entonces, hace el problema aún más complicado.

A través de nuestra página de facebook de 1000 Ideas de Negocios y de mensajes en nuestro blog hemos visto cómo los emprendedores se interesan cada día más en esta importante función y demandanrecursos gratuitos o de bajo costo para mejorar su ventas o bien capacitar mejor a su personal.

Razón por la cual, estamos trabajando en un proyecto que hemos bautizado con el nombre de Escuela de Ventas y que bajo el mismo espíritu que nos caracteriza, pretende entre otras cosas, ofrecer esos recursos integrales que los emprendedores tanto necesitan para hacer crecer sus negocios:

Consultoría Comercial
Seminarios Motivacionales
Formación Profesional para Vendedores
Cursos de Liderazgo
Coaching de Ventas
Talleres
Diplomados

Así pues, por medio de este post me complace anunciar que estaremos trabajando en los contenidos de este proyecto para poder próximamente invitarte a nuestros cursos y seminarios presenciales o virtuales de ventas.

Y como una primicia me encantaría que te hagas fan de nuestra página en facebook para poder estar al tanto de nuestros tips, artículos, contenidos y fechas de eventos. Y desde luego, tus comentarios y sugerencias siempre son bienvenidos.

Otros recursos para emprendedores:

miércoles, 3 de agosto de 2011

Cómo iniciar un negocio con éxito?
¿Cómo saber que negocio es el más rentable?
¿Que negocio puedo iniciar con poca inversión?

¿ Qué necesidad pienso suplir con los servicios o productosque ofrecerá mi negocio ?
¿ Qué tanta demanda hay de estos en la región donde deseoincursionar ?
¿ Qué haría mi negocio distinto o favorable sobre la competencia existente ?
¿ Qué podría hacer para ser el líder, comercialmente hablando, en mi zona ?
¿ Cuánta inversión necesitare para montar esta propuesta de negocios ?
¿ Cuánto será mi menta de ventas mensual ?

Por presión de sus padres o familiares
Porque detestan a sus jefes
Porque detestan su empleo
Porque tienen capital y desean invertirlo en algo (no es una mala razón pero no se debe tomar a la ligera)
Porque desean tienen mucho tiempo libre
Porque sus amigos cercanos tienen negocios propios

martes, 2 de agosto de 2011

lunes, 1 de agosto de 2011

"Tengo muchas ideas pero no se cómo comenzar..."
"Quiero comenzar una empresa pero tengo temor de que no funcione..."
"¿Cómo puedo saber si el negocio que quiero montar tendrá éxito?..."

¿ Te son familiares estas interrogantes ? Si es así, seguramente necesitas aprender cómo hacer un plan de negocio, y ello es mucho más sencillo de lo que te imaginas. Hoy te comparto algunos sencillos pero poderosos consejos para elaborar tu propio plan de negocios, que funcionan!

¿ Que es un plan de negocio o plan de negocios ?

Un plan de negocio es como un mapa que te guía al éxito. Imagina que estas en una ciudad desconocida y deseas llegar a un punto determinado. Tienes solamente 2 formas. Preguntarle a cada persona que encuentras o bien conseguirte un mapa de la ciudad. Definitivamente la segunda opción será la más conveniente para llegar por ti mismo y con seguridad a tu destino.

Si no tienes un mapa simplemente vas a cualquier parte. Un plan de negocios es algo similar, es la guía que te permite navegar hacia tu destino y llegar por el mejor camino.

¿ Cuán elaborado debe ser mi plan de negocio ?

Básicamente existen 2 clases de planes de negocio. El más conocido es aquel documento que se elabora para presentarlo al banco, ainversionistas o a empresas de capital de riesgo. Su propósito es justamente eso, conseguir capital para construir una gran corporación con intenciones de competir en la bolsa de valores. Este documento suele ser muy amplio, detallado y formal pero no es el que necesitamos.

Por el contrario, si tu eres un emprendedor, con un gran sueño de ser independiente y ser tu propio jefe. Si lo que en realidad estás buscando es poner a trabajar esa gran idea y transformar tu pequeño capital en una empresa que te permita sostener a tu familia y lograr un día la libertad financiera, entonces tu necesitas un plan de negocios básico, lo que llamaremos un: "manos a la obra".

¿ Cómo comenzar mi plan de negocios ?

En primer lugar debes relajarte recuerda que tu principal objetivo es poner tus capacidades y talentos a trabajar y convertirlos en unnegocio generador de capital que te ayude a salir adelante. Así que evita toda clase de presión y recuerda que en este negocio el único inversionista eres tu mismo(a) y probablemente seas el único empleado, por algún tiempo. Así que tu plan de negocios será una herramienta más para guiarte en ese objetivo.
Toma papel y lápiz y no te preocupes que tu plan de negocios no deberá tener más de unas pocas hojas. El enfoque principal será en 2 aspectos: plan de operaciones y plan de mercadeo. El plan de operaciones deberá responder a esta pregunta: ¿ Qué voy a hacer y cómo lo voy a hacer ?, el plan de mercadeo deberá responder a esta: ¿ A quién le voy a vender y cómo lo voy a hacer?
Responde a las 2 preguntas principales descritas en el punto 2 y utiliza como máximo 2 hojas para cada uno. Esto ayudará a clarificar tus ideas y determinar los aspectos fundamentales sobre los que deseas orientar tu estrategia de negocios.

Otras secciones importantes que debes incluir:

Finanzas. Debes escribir con claridad cuánto dinero esperas ganar y en cuánto tiempo. Detalla en una hoja de papel las estimaciones que tengas de ingresos, un presupuesto de inversión inicial y un presupuesto de gastos fijos mensualesasí como cualquier detalle importante que consideres relacionado con el tema de inversión. Esta parte seguro te ayudará a determinar si estás listo para emprender tu negocio.
Mercado. Pregúntate a ti mismo quiénes tienen necesidad de los productos o servicios que deseas ofrecer y cuánto estarán dispuestos a contratarte. Describe en una hoja, quienes son tus clientes potenciales y cómo piensas llegar a ellos.
Competencia. Escribe en media hoja de papel quienes son tus competidores. Claro! Siempre hay competencia y desde luego tu estarás penetrando en su espacio de mercado. Admítelo, acéptalo y contémplalo en tu plan de negocios. Pregúntate siempre que puedes hacer mejor que ellos.
Carátula. Finalmente, en una hoja escribe en grande el nombre de tu empresa, tu nombre y tu visión de negocios. ¿ Cuál es tu sueño ? Describe dónde desearías estar con tu empresa dentro de 5 años, y asegúrate de soñar en grande! Esta es la carátula de tu plan de negocios. Solo para ti mismo(a).

Listo, cuando mucho ocho páginas !

Muchas personas buscan o suelen solicitarme planes de negocios elaborados y ello es bueno, pero estoy seguro que no hay algo más efectivo y emocionante que elaborar el tuyo propio. Tu plan de negocios es tu guía y con un poco de creatividad y planificación seguramente tendrás una que te ayude a mantenerte enfocado en tus objetivos empresariales.

Otros temas relacionados:

cómo elaborar un presupuesto para tu empresa.

¿Qué exactamente es un presupuesto?

Definámoslo en palabras simples. Un presupuesto es una herramienta de control que te permite administrar los gastos de tu empresa y que te ayuda a utilizar ordenadamente tus recursos financieros.

De hecho, muchos de los problemas financieros que pueden experimentar las pequeñas empresas (y también las grandes) se derivan de 3 causas principales relacionadas con el presupuesto:

La ausencia de un presupuesto. Es decir que la herramienta no existe o no se usa.
Mal uso del mismo. El presupuesto existe pero no se respetao se maneja a discreción de los directivos.
Prioridades financieras mal establecidas. Se elabora un presupuesto pero las prioridades de inversión y gastos están mal definidas, con el consecuente desequilibrio en los objetivos del negocio.

Ventajas de un Presupuesto
Contar con un presupuesto mensual de gastos te permitirá definir de forma clara y objetiva las prioridades de tu negocio y te ahorrará muchos dolores de cabeza puesto que será la guía para el uso inteligente y ordenado de tu dinero.

¿Cómo Elaborar un Presupuesto?
Es más sencillo de lo que piensas aunque si debes dedicarle el suficiente tiempo para que realmente sea una herramienta que cumpla con su objetivo.

El punto de partida es poner en lápiz y papel (o en una hoja electrónica), una lista de todos los gastos regulares y proyectados que tiene tu negocio. Mejor aún si el presupuesto puedes elaborarlo anualmente considerando por anticipado todos los eventos y distintas etapas por las cuales pasa a lo largo del período.
Una vez que tengas esa lista, entonces la ordenas por rubros, es decir la clasificas para que sea más fácil visualizar cuánto dinero destinarás a cada cosa. Por ejemplo: rentas, planillas, servicios, gastos administrativos, pago de impuestos, materia prima, promoción y publicidad, ventas, investigación, ahorro, emergencias, etc.
Considera las posibles variantes en costos derivadas de cambios de temporada, cambios de moneda o bien incrementos programados por distintas razones.
Define claramente las prioridades. Esta es probablemente una de las principales razones de ser de un presupuesto. Ya que tan importante es la producción como las ventas. Tan importante es el recurso humano como los gastos fijos. De allí que definir claramente que es importante y cuánto dinero se destinará a ello es fundamental para mantener los límites de operación y asegurarel éxito de tu negocio.
Destina un fondo para emergencias. Muchos negocios sucumben cuando no cuentan con fondos para absorber el impacto de emergencias. Imprevistos naturales, delincuencia, malas temporadas, etc. Son tan solo algunos de los factores que podrían afectar severamente tu negocio si no cuentas con un fondo para sobresalir en los tiempos difíciles. Si tu presupuesto lo contempla y tu fondo esta en una cuenta de ahorro, esos eventos inevitables no acabarán con tu empresa.
Programa una revisión trimestral de tu presupuesto. Detenerse periódicamente a evaluar si el dinero se está utilizando como lo propusimos y que toda tu organización está clara de ello, es determinante para evitar sorpresas. Una vez elaborado, todos losmiembros directivos de tu empresa deberían apegarse y respetar las políticas de gastos establecidas y de hecho, debe existir alguien en la empresa que vele por ello. Si tu negocio es pequeño, esa persona eres tú.
Solicita asesoría. Si es necesario, puedes solicitar el apoyo de algún consejero financiero o contable que te ayude a revisar y optimizar tu presupuesto para garantizar que se hayan cubierto todos los rubros de gastos.

Finalmente, otro objetivo importantísimo de contar con un presupuesto, es evaluar cómo está operando tu negocio y determinar si el uso de los recursos financieros es el apropiado. Imagina que a mediados de año haces una evaluación y los resultados denotan que utilizaste un 20% de tus recursos en gastos superfluos, algo innecesarios o que se podrían haber minimizado. Entonces podrás tomar acciones para que en los próximos períodos, esto se corrija, con el consecuente beneficios deinvertir mejor tu dinero y aprovecharlo al máximo.

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