Come interpretare le statistiche di accesso ai siti Web

Aumentare l'attrattiva del sito Web

Realizzare un sito Web è un risultato importante per l'azienda. Ma, una volta catturata l'attenzione di un visitatore, come fare affinché torni a visitare il sito?

Analizzando il modo in cui i visitatori esplorano le vostre pagine Web, potete migliorare la qualità dell'assistenza ai clienti e rendere il sito più attraente per gli utenti.

Prestate particolare attenzione ai successivi elementi.

1. Le pagine più visitate

Le pagine del sito Web su cui si riscontra il maggior traffico vi diranno che genere di informazioni i visitatori sperano di trovare al loro interno.

Per rendere ancora più efficace il sito, sarà utile evidenziare questo tipo di contenuto facilitandone l’accesso o confezionandolo in forma di contenuto "preferenziale". Se, ad esempio, scoprite che una particolare offerta riceve più visite, posizionatela sulla home page, da cui sarà più facilmente individuabile, e associatele collegamenti a prodotti o servizi complementari che potrebbero interessare ai suoi acquirenti.

2. Le pagine meno visitate

Le informazioni relative al traffico del sito Web possono anche dirvi quali offerte non funzionano. Se, ad esempio, una sezione di corredo risulta fiacca e riceve solo tre visite al mese, occorrerà implementarla con maggiori dettagli sulle vostre offerte.

Analizzate a fondo i motivi della scarsa popolarità di una pagina prima di decidere di sopprimerla. Forse è difficile da individuare o si carica molto lentamente o, ancora, è rilevante per un ristretto numero di visitatori. Ricordate che anche le pagine a basso traffico possono farvi concludere nuovi affari. Se inducono anche una sola persona a rivolgersi a voi, forse è il caso di tenerle.

3. I modelli di traffico

Studiate la quantità di tempo trascorso sul sito dai visitatori e le modalità di esplorazione. Potrete ricavarne il quadro di una struttura particolarmente funzionale, idonea a essere estesa ad altre parti del sito. Inoltre, sarete in grado di rilevare eventuali incoerenze del modello di esplorazione e dei percorsi informativi.

Se, ad esempio, notate che gli utenti passano da una pagina all'altra, soffermandosi brevemente su ciascuna per poi lasciare definitivamente il sito, è possibile che abbiano difficoltà a trovare le informazioni che cercano o che il sito si carichi troppo lentamente causando l'abbandono prematuro da parte dei visitatori.

4. Le richieste telefoniche o per posta elettronica

Tenete traccia dei messaggi di posta elettronica e delle chiamate ricevute dai clienti e traetene spunto per apportare miglioramenti al sito.

Un gran numero di domande simili potrebbe consigliarvi l'aggiornamento della sezione delle domande frequenti. La frequenza di richieste di dettagli sui prodotti potrebbe indurvi a redigere descrizioni più chiare e complete. La costante richiesta di chiarimenti sullo stato degli ordini in linea potrebbe indicare la necessità di rivedere il processo di ordinazione.

Identificando una serie di tendenze all'interno di queste comunicazioni, sarete in grado di migliorare l'esperienza dei visitatori del sito.

5. I commenti e suggerimenti dei clienti

Potete sfruttare il sito per sollecitare il parere dei clienti su di esso mediante una piccola ricerca di mercato in linea.

Aggiungete un sondaggio temporaneo alla home page e offrite un incentivo per il suo completamento, ad esempio il 10% di sconto su prodotti e servizi. Potrete porre quesiti sull'esplorazione o la struttura del sito o sui processi di ordinazione in linea.

Un'ottima iniziativa è anche l'istituzione e il monitoraggio di un indirizzo di posta elettronica dedicato per commenti e suggerimenti dei clienti, accessibile da qualunque pagina del sito Web.

Gli errori da evitare assolutamente

Non pianificare una strategia

Per avere un riscontro dal vostro sito è indispensabile avere una strategia chiara. Un'idea che motivi un possibile cliente (acquisito o potenziale) a consultarlo e a metterlo tra i suoi preferiti.

Fare solo pubblicità alla vostra attività

Praticamente nessuno si collega ad Internet per guardare la pubblicità, ma vi è una grande quantità di persone che cerca di informarsi. E' quindi inutile realizzare un sito pubblicizzando solo i popri prodotti o servizi, quello che si deve fare è informare con contenuti interessanti, cercando di incuriosire il cliente e stimolarlo con le informazioni che presentate sul vostro sito.

Non aggiornarlo più dopo averlo realizzato

E' un frequente errore quello di realizzare un sito per poi non occuparsene più aspettando i risultati. E' come stampare un depliant ed aspettare che un cliente, ve lo chieda espressamente. E' quindi indispensabile effettuare operazioni di marketing in rete: dal semplice inserimento del vostro sito nei motori di ricerca ad azioni di direct marketing mirate.

Delegare al webmaster i contenuti del vostro sito

Chi realizzerà il vostro sito è probabile che sia competente in materia Internet. E' più difficile che conosca il vostro cliente come voi lo conoscete. Saper scegliere chi svilupperà il vostro sito integrando le sue competenze tecniche con le vostre di comunicazione è il modo che vi consentirà di ottenere i miglior risultati.

Realizzare un sito che piace a voi e a chi lo ha realizzato

Prima di mettere in rete il vostro sito fatelo vedere a più persone possibile. Meno vi conoscono, meglio è (evitate inutili complimenti). Se viene ritenuto interessante e comprensibile da persone sconosciute allora siete sulla buona strada.

Una "navigazione logica" per voi

E' simile come errore al precedente punto . Non sempre quello che appare semplice a voi lo è per gli altri. Verificatelo con i vostri occhi... Non appena è pronto il vostro sito web fateci accedere una persona che non lo ha mai visto. In 90 casi su 100 non farà mai quello che voi avevate previsto, comprenderà molto diversamente ciò che volevate comunicare, non vedrà i riferimenti ipertestuali o cliccherà su quelli sbagliati, farà salti da un punto all'altro del sito non seguendo la vostra "consultazione logica".

Utilizzare l'interattività del web in modo banale

Una delle caratteristiche più importanti del web è l'interattività. Purtroppo le aziende la circoscrivono quasi sempre ad e mail o moduli di richiesta. Invece è di gran lunga più efficace utilizzare l'interattività per attrarre un potenziale cliente. Si possono realizzare chat di supporto per permettere la comunicazione in tempo reale con il cliente, omaggi, iniziative speciali sul web, questionari con risposte automatizzate...

Non avere un proprio dominio o scegliere un nome per il dominio con superficialità

Per quello che costa non si comprende perchè vi sono ancora aziende a non avere il proprio nome a dominio e cioè la registrazione del nome (azienda.it). Non è solo per ragioni di immagine ma anche per ragioni di praticità (è più semplice essere trovati sul web).

Altresi importante è la scelta del nome stesso in base alla concorrenza e ai propri obiettivi.

Non valutare la concorrenza

E' buona regola prima di fare un sito (e in ogni caso anche dopo) dare uno sguardo alla concorrenza su Internet. Si evitano tanti errori e si possono prendere spunti e suggerimenti preziosi.

Non realizzare adeguatamente i testi

Nel vostro sito non è solo importante curare la grafica ma anche i testi. Le vostre proposte per essere convincenti debbono essere scritte in un buon italiano, sinteticamente e in modo intrigante.

Pagine molto pesanti

Le pagine per essere immediatamente caricate non dovrebbero "pesare" più di 60 Kb. Evitate quindi immagini di notevoli dimensioni ed effetti speciali che spesso non servono a nulla. Questo a diffrenza di quanti molti pensano vale anche per la home page del sito.

Home page fuori tema

Non fatevi tentare dall'estro del grafico quando non serve. Una home page, quando esce fuori dal contesto del settore e dello stile a cui appartiene l'azienda, può disorientare e indurre un visitatore a non accedere alle vostre pagine o a sentirsi spaesato. La home page deve ricalcare il più possibile il core business della vostra azienda, i contenuti del sito devno essere evidenziati facilmente, deve essere leggibile anche se chi si è collegato ha una connessione lenta e il computer non aggioranto (flash player ecc)

Scarsa attenzione alla scelta del provider/manteiner

Se dopo aver realizzato il vostro sito scegliete il provider sbagliato per metterlo on line, oltre ad avere più problemi, potrete avere meno opportunità per crescere sul web. Attenzione perciò al collegamento veloce, assistenza tecnica, applicazione disponibili, piattaforme hardware supportate ecc.

Come generare traffico sul proprio sito

Questione di click

Realizzare un sito Web è un risultato importante per l'azienda. Ma, una volta catturata l'attenzione di un visitatore, come fare affinché torni a visitare il sito?

Naturalmente, non è tanto il visitatore casuale o saltuario che interessa, quanto piuttosto il cliente potenziale. In questa prospettiva, è bene evitare di rendere disponibile sul sito materiale non pertinente e assicurarsi, piuttosto, che articoli e contenuti pubblicati siano perfettamente rilevanti, interessanti e ben scritti. La presenza di contenuti distintivi sul sito Web aumenterà inoltre le opportunità di essere raggiunti da visitatori mirati attraverso i motori di ricerca.

Ecco sette modi per indurre i clienti a tornare a visitare il sito Web.

1. Praticate promozioni a breve termine. Gli utenti Internet amano il buon affare;sconti e promozioni sono un modo sicuro per catturarne l'attenzione. Promuovete brevi campagne promozionali per stimolare i visitatori ad agire rapidamente: date loro tre mesi per decidere e li aiuterete solo a dimenticarsi dell'acquisto. Ricordate loro che gli articoli in promozione cambiano continuamente per incoraggiarli a visitare il sito di frequente. Valutate, ad esempio, la possibilità di offrire, in certe situazioni, un piccolo omaggio invece di uno sconto sul prezzo.

2. Prendete spunto da argomenti del momento e tendenze. Gli utenti Internet sono spesso alla ricerca di novità e informazioni interessanti in linea. Collegare l'azienda a una storia di attualità può essere un ottimo modo per attrarre i visitatori al sito Web. È una tattica comunemente adottata dalle agenzie di pubbliche relazioni per ottenere la copertura mediatica necessaria ai loro clienti, ma si adatta altrettanto bene a qualsiasi settore di attività. Ad esempio, in concomitanza all'introduzione di novità tecniche o normative nel settore, potreste affidare a un esperto la redazione di un articolo sull'impatto di tale evento sui clienti o sulle aziende del comparto. Non dimenticatevi, però, grande cautela nell'utilizzo a scopo promozionale di argomenti particolarmente delicati.

3. Aggiornate le informazioni regolarmente. Quale esploratore Web desidera tornare su un sito che muta di rado? Mantenere le informazioni aggiornate è un modo per inviare ai visitatori il messaggio che la vostra azienda è viva, in salute e impegnata seriamente nelle sue attività.

4. Organizzate un concorso. Può essere un ottimo modo per attirare interesse sul sito Web e sulla vostra attività. Associate l'iniziativa con la richiesta di feedback ai clienti, raddoppiandone il valore sfruttandola anche come strumento di ricerca di mercato. I premi in palio saranno preferibilmente divertenti, ma non stravaganti, e pertinenti al mercato di destinazione. Un ulteriore vantaggio: al momento dell'iscrizione, potrete chiedere ai partecipanti se desiderano essere informati su novità relative alla vostra azienda. Attenzione: per tutelarvi legalmente, assicuratevi la conformità alle normative che regolano questo tipo di promozioni.

5. Realizzate una newsletter. Si tratta di un diffusa tattica promozionale estremamente efficace. Non pianificate una lista di distribuzione con migliaia di iscritti, ma concentratevi su un nocciolo di lettori selezionati e qualificati. La newsletter inviata dovrà essere breve e informativa. I lettori si aspetteranno anche qualche promozione, ma non è consigliabile esagerare. Microsoft List Builder fornisce un insieme di strumenti per la gestione delle liste di distribuzione e per la creazione di rapporti che possono trasformare la newsletter in un pieno successo.

6. Partecipate a gruppi in linea di nicchia. Se si ha un po' di tempo, la partecipazione a liste di distribuzione mirate è un modo eccellente per entrare in contatto con potenziali clienti e ricordare loro dell'esistenza della vostra azienda. Una lista di distribuzione è una comunità di sottoscrittori che condividono l'interesse per un particolare argomento e possono arrivare a scambiarsi dai 10 ai 100 messaggi di posta elettronica al giorno. La partecipazione a un gruppo di posta elettronica è più efficace quando l'azienda offre servizi in un mercato di nicchia. Il proprietario di un negozio per animali, ad esempio, potrebbe unirsi a una lista di distribuzione per proprietari di animali domestici. Partecipandovi in qualità di esperto, potrà promuovere la sua attività a una comunità di potenziali clienti. Quando partecipate a una lista di distribuzione cercate, però, di mantenere il contenuto dei vostri interventi non promozionale, limitandovi a inserire nella vostra firma un breve messaggio promozionale.

7. Conoscete i vostri clienti. La comprensione delle esigenze e degli obiettivi dei clienti è il modo migliore per garantire efficacia alle attività di marketing. Statistiche e report sulle visite vi aiuteranno a calibrare gli interessi dei visitatori del sito Web. Le statistiche sull'utilizzo del sito vi consentiranno di capire come vi giungono e cosa fanno una volta arrivati. Inoltre, potrete sapere se trovano ciò che cercavano, se certe pagine li spingono ad abbandonare il sito, se il concorso riscuote successo e così via. La comprensione di tutti questi aspetti vi aiuterà ad affinare le vostre strategie di marketing.

Lysan Consulting è una azienda italiana con presenza in Spagna ed Argentina.

Specializzata in marketing strategico, si presenta ai suoi clienti come "Global solver" grazie ai numerosi servizi offerti .

Per maggiori informazioni ti invitiamo a scriverci a:

info@lysan.biz

Oppure a visitare uno dei nostri siti:

www.lysan.biz

www.lysanconsulting.com

Como generar trafico a su sitio web?

Cuestiones de clic.

Realizar un sitio web es un resultado importante para una empresa. Pero una vez capturada la atención de un visitante, como hacer que este vuelva a visitar nuestro sitio?

Naturalmente, no es tanto el visitante casual u ocasional que nos interesa, sino el cliente potencial. Desde esta perspectiva, es bueno evitar que el material disponible en el sitio no sea pertinente, y asegurarse, sobretodo, que los artículos y contenidos publicados sena perfectamente relevantes, interesantes y bien escritos. La presencia de contenidos distintivos en su sitio Web permitirá aumentara la posibilidad de ser encontrados y visitados por lo usuarios a través de los motores de búsqueda.

Aquí tenemos siete modos para inducir al cliente a que vuelva a visitar nuestro sitio web:

1. Poner en práctica promociones a corto plazo. Los usuarios de internet se ven muy atraidos por los buenos negocios; descuentos y promociones son un modo seguro de capturar la atención. Promover breves campañas promocionales para estimular a los visitantes a actuar rapidamente: otorgar 3 meses para decidir y le estará ayudando a olvidar la compra en si. Recordar a los visitantes que los artículos en promoción cambian continuamente para fomentar que visiten en sitio con más frecuencia. Evaluar, por ejemplo, la posibilidad de ofrecer, en determinadas situaciones, un pequeño obsequio en lugar de un descuento en el precio.

2. Tomar como punto de partida temas actuales y de tendencia. Los usuarios de Internet están a menudo en la búsqueda de la novedad e información interesante en línea. Conectar su empresa a una historia de actualidad puede ser un óptimo modo de atraer visitantes a su sitio web. Es una táctica comúnmente utilizada por las agencias de relaciones públicas para obtener la cobertura mediática necesaria para sus clientes, pero es una táctica perfectamente adaptable a cualquier sector y actividad. Por ejemplo, simultáneamente a la introducción de novedades técnicas o normativas en el sector, se puede solicitar a un experto en el tema, la redacción de un artículo del impacto de tal evento en sus clientes o las empresas del sector. Sin embargo, no se debe olvidar ser muy cauteloso en el uso de los fines promocionales de argumentos particularmente delicados.

3. Actualizar la información regularmente. Qué explorador web desea retornar a un sitio que cambia con muy poca frecuencia? Mantener la información actualizada es un modo de comunicar a los visitantes que nuestra empresa esta viva, saludable y seriamente comprometida con sui actividad.

4. Organizar un concurso. Asociar la iniciativa con la búsqueda de un feedback por parte de los clientes, redoblando el valor y explotándolo como instrumento de búsqueda de mercado. El premio en juego será preferiblemente divertido, pero no extravagante, y pertinente al mercado destinatario. Una ventaja consecuente: al momento de la inscripción, puede ofrecer al participante recibir información y novedades relativas a su empresa. Atención: para tutelarse legalmente, asegúrese la conformidad a las normativas que regulan estos tipos de promociones.

5. Realizar Newsletters. Se trata de una difundida tactica promocional extremadamente eficaz. No planifique una lista de distribución para un millar de inscriptos, concentrese en un núcleo de lectores seleccionados y calificados. La Newsletter enviada deberá ser breve e informativa. Los lectores esperaran alguna promocion, pero no es aconsejable exagerar. Microsoft List Builder proporciona un conjunto de herramientas para la gestión de listas de distribución y para la creación de reportes que pueden transformar la newsletter en un éxito.

6. Participar de grupos de nicho online. Si se tiene un poco de tiempo, la participación en determinadas listas de distribución es un modo excelente para entrar en contacto con potenciales clientes y recordarles de la existencia de nuestra empresa. Una lista de distribución es una comunidad de suscriptores que comparten intereses por una temática particular y se puede llegar a intercambiar desde 10 a 100 mensajes vía mail por día. La participación en un grupo de correo electronico es muy eficaz cuando la empresa ofrece servicios en un mercado de nicho. El propiestario de un negocio para animales, por ejemplo, puede unirse a una lista de distribución para propietarios de animales domesticos. Participando en calidad de expertos, podrá promover su actividad en una comunidad de potenciales clientes. Cuando participa de una lista de distribución , pero manteniendo el contenido de vuestra intervención no promocional, debe limitarse a insertar con su firma un breve mensaje promocional. (revisar)

7. Conocer nuestros clientes. Comprender las exigencias y los objetivos del cliente es el mejor modo de garantizar la eficacia de la actividad del marketing. Estadisticas y reportes de las visitas ayudaran a calibrar los intereses de los visitantes del sitio web. Las estadísticas de la utilización del sitio nos permitirán entender como los visitantes llegan al sitio y como hacer que regresen. Ademas, puede saber si aparece eso que buscamos, si cierta pagina le empuja a abandonar el sitio, si el concurso puede conseguir el éxito y asi sucesivamente.

La comprensión de todos los anteriores aspectos, le ayudara a afinar su estrategia de marketing.

Para mas información escribanos a info@lysan.biz o visite nuestra Web en www.lysanconsulting.com

SITIO Web EMPRESARIAL

Un sitio Web puede ser un instrumento muy eficaz para hacer negocios. Nuestra formación y nuestro nivel/ target es autentico, realizar sitios Web para las empresas que no se han frenado solo a la prestación de la actividad empresarial, pero que tienen tangibles incrementos en los negocios.

Esto tiene más de 5000 accesos únicos diarios y notables entradas por las propagandas. Por mala suerte, nos pasa de hablar con empresas que son mucho más grandes, que ignoran totalmente la potencialidad de un sitio Web realizado para los negocios y que a menudo requieren solo la vitrina empresarial.

Afortunadamente otros tantos a menudo nos bastan pocas palabras para hacer comprender la potencialidad de Internet.

Antes de ser una agencia Web nos sentíamos buenos emprendedores y cuidamos el proyecto realizando un verdadero y autentico plan de negocios de nuestra actividad en la Web, atendiendo cuidadosamente la competencia y todos los canales que se utilizarían para la promoción de esta.

Si usted tiene una empresa y tiene en mente realizar un sitio solo porque ‘‘lo tienen todos’’ o solo para hacer ver que bello sitio tiene a sus clientes, le aconsejaría de contactarse con nosotros con confianza, así pueden entender todo el potencial que le damos con nuestro sitio Web.

Lysan consulting cuenta con una parte de diseño Web en el que se encarga de diseñar sitios Web para empresas y pymes.

Para más información escribanos a info@lysan.biz o visite nuestra Web en www.lysanconsulting.com

ACCESIBILIDAD AL SITIO WEB: definición.

Jacob Nielsen, el “gurú” dell'usability, define “usable” (y por lo tanto accesible) a un sitio, cuando este nos permite con facilidad y eficacia su utilización, permite pocos errores en de interacción, es adecuado a las expectativas y a la necesidad de los usuarios y resulta fácil de entender.

¿Qué cosa se debe hacer para mantener “usable” un sitio? Seguramente el propósito de vuestro sitio Web es atraer la mayor cantidad de navegadores posibles y de hacerlos que giren en torno a él: entonces en primera instancia se debe tener en cuenta el modo de operar del usuario.

En otras palabras, recuerde dos principios fundamentales:

1) El navegador sabe que busca y quiere encontrarlo.

2) El navegador no quiere perder tiempo.

ACCESIBILIDAD DEL SITIO WEB: de la teoría a la práctica.

Vuestro sitio debe instaurar un dialogo entre usted y el visitante, por lo tanto, debe poner en la home page, visiblemente, la información relevante, evitando proporcionar aquellas informaciones innecesarias que podrían confundir a vuestro interlocutor. ¿Cómo se hace? Evidenciándola bien, por ejemplo, un elemento seleccionable (un link); non fate perdere di vista il filo d’ Arianna sfruttando el “mapping”, es decir, la correlación entre los comandos, il loro azionamento e risultato; proporcionar de ante mano la información sobre los objetos seleccionados.

ACCESIBILIDAD AL SITIO WEB: hablar el lenguaje del usuario.

No es suficiente dar y organizar información. Debes hacerlo en un modo que sea entendible para el usuario. Vuestro sitio no se debe comunicar como una sibila en una lengua comprensible solo para un número reducido de adeptos. Utilice un lenguaje simple y familiar pero que refleje los conceptos y la terminología al usuario. Evitar frases técnicas del tipo: “el documento esta disponible en formato .rtf” o “documento .zip transferible via ftp”.

Un sitio no esta hecho sólo de palabras: gran importancia tiene el lenguaje grafico. Iconos y símbolos bien realizados pueden facilitar la comprensión en un modo eficaz y directo respecto de las palabras. Pero preste atención, porque una imagen puede dar lugar a diversas interpretaciones. Si se desea que vuestra imagen contenga un mensaje único, siga nuestro consejo: utilice preferiblemente íconos y símbolos ya experimentados y consolidados. Si por lo contrario, quiere usar imágenes originales, envíela primero a una prueba de comprensibilidad a los usuarios finales del producto.

ACCESIBILIDAD AL SITIO WEB: ser coherente.

El cliente que visita su sitio Web debe saber moverse en cada página con facilidad. Rifatevi, entonces, en un principio fundamentalmente de la usability: la coherencia debe estar garantizada en diferentes niveles:

a) Coherencia en el lenguaje y la gráfica: utilice la misma fuente en todas las páginas y hágalo también de modo que la misma palabra, el mismo ícono y el mismo color identifiquen el mismo tipo de información;

b) Coherencia en los efectos: ogni causa produce uno stesso effetto, e allora, non associate ad uno stesso comando cada causa produce el mismo efecto y, a continuación, no lo asocie con un mismo comando, con la misma acción?, un comportamiento diferente: en situaciones equivalentes, es más, los mismos comandos deben producir los mismos efectos.

c) Coherencia en la presentación: Colocado en la misma posición, en el mismo orden y con la misma forma gli oggetti che contengono le stesse informazioni de los artículos que contengan la misma información?.

ACCESIBILIDAD AL SITIO WEB: una sugerencia.

Tenga siempre en mira el peso de vuestro sitio: más “pesado” es, mas lento será su download. Algunas veces los tiempos de espera son demasiado largos y los navegantes pacientes poco numerosos. Entonces hazlo de algún modo que el sitio Web pueda cargarse en menos de 10 segundos. ¿Una locura? No, basta con observar algunos accortezze: utilice al mínimo los efectos multimedia y las animaciones, necesitan mucho tiempo para descargarse. Si se utilizan en gran cantidad, pueden confundir al usuario.

Dentro de los servicios ofrecidos por Lysan Consulting se encuentra el diseño y construcción de sitios Web; permitiendo una gran accesibilidad y visibilidad dentro de los mismos para cada uno de nuestros clientes.

Para más información escribanos a info@lysan.biz o visite nuestra Web en www.lysanconsulting.com

Qué hace que un sitio web sea atractivo?

Para muchos ejecutivos y empresarios, atractivo en el Web puede ser sinónimo de un diseño agradable, de buen gusto, sugestivo, dinámico y tal vez un poco mágico. Sin embargo, no debemos perder de vista que las necesidades varían de acuerdo al género de cada sitio.

Los portales por ejemplo, deben crear afinidad con el visitante desde el primer contacto y hacer notar a través de sus páginas que los artículos y referencias en ellos contenidos es información relevante y actual.

Los sitios de entretenimiento deben ser muy dinámicos por naturaleza. El visitante está dispuesto a pagar el precio por el tiempo de espera para desplegar gráficos y animaciones, escuchar algo de música o inclusive desplegar videos cortos. Aún cuando los servicios de conexión de alta velocidad son cada vez más empleados, no debemos olvidar que todavía existen en operación un gran número de módems cuyas velocidades de conexión no exceden los 56k.

Están también los sitios de comercio electrónico. Sin lugar a dudas que el diseño gráfico, las ofertas y promociones, y sobre todo un fácil acceso al catálogo de productos, son la clave para tener éxito en las ventas en línea.

En el caso específico de los sitios web de negocios, los cuales integran un alto porcentaje de la base instalada del Web, hablar de un sitio atractivo es hablar de un sitio rico en contenido.

Analicemos entonces por qué motivo recomendaría Usted una página Web a otra persona. Intente recordar los tres últimos Sitios Web que Usted haya recomendado a alguien y por qué razón los recomendó. Seguramente estos sitios tienen algunos elementos en común. Piense por favor cuál es esa característica que los hace atractivos. Medítelo por un momento.

En efecto, esos sitios tienen la información que Usted necesita y proveen los servicios que Usted requiere. La gente que navega en Internet, no importando su especialidad ni su tipo de actividad, tiene un objetivo muy similar. Tienen una necesidad de información y saben que el Web puede proveer las respuestas en forma inmediata y a un costo muy bajo. El diseño gráfico es importante pero no tan relevante como la propia información. No pierda de vista este hecho. En el mundo del Web, el contenido es el rey.

Fácil en concepto, pero no así llevarlo a la práctica. Se requiere en verdad un compromiso para estudiar las necesidades de información de nuestros clientes y determinar el contenido ideal del Sitio Web de nuestro negocio.

Al departamento de grafica y Web de Lysan Consulting les gustan los sitios fáciles de usar, prácticos, simples en su belleza y con las informaciones necesarias para el usuario. Los otros sitios Web son virtuosismos hermosos de algún grafico. Pero no sirven para vender.

Para mas información escribanos a info@lysan.biz o visite nuestra Web en www.lysanconsulting.com o www.lysan.biz

Què es un sitio Web?

Sitio web

Un sitio web (website) es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet.

Una página web es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet.

Todos los sitios web públicamente accesibles constituyen una gigantesca "World Wide Web" de información.

A las páginas de un sitio web se accede desde un URL raíz común llamado portada, que normalmente reside en el mismo servidor físico. Los URL organizan las páginas en una jerarquía, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cómo el lector percibe la estructura general y cómo el tráfico web fluye entre las diferentes partes de los sitios.

Algunos sitios web requieren una subscripción para acceder a algunos o todos sus contenidos. Ejemplos de sitios con subscripción incluyen muchos sitios de pornografía en Internet, parte de muchos sitios de noticias, sitios de juegos, foros, servicios de correo electrónico basados en web y sitios que proporcionan datos de bolsa en tiempo real.

Visión general

Es otra organización y está típicamente dedicada a algún tema particular o propósito. Cualquier sitio web puede contener hiperenlaces a cualquier otro sitio web, de manera que la distinción entre sitios individuales, percibido por el usuario, puede ser a veces borroso.

No debemos confundir sitio web con página web, esta última es sólo un archivo HTML, y forma parte de un sitio web. Al ingresar una dirección, como por ejemplo www.wikimedia.org, siempre se está haciendo referencia a un sitio web, que tiene una página HTML inicial, que es lo primero que se visualiza. La búsqueda en Internet se realiza asociando el DNS ingresado con la dirección IP del servidor que contenga el sitio web en el cual está la página HTML buscada.

Los sitios web están escritos en HTML (Hyper Text Markup Language), o dinámicamente convertidos a éste y se acceden usando un software llamado navegador web, también conocido como un cliente HTTP. Los sitios web pueden ser visualizados o accedidos desde un abanico de dispositivos con disponibilidad de Internet como computadoras personales, computadores portátiles, PDAs y teléfonos móviles.

Un sitio web está alojado en una computadora conocida como servidor web, también llamada servidor HTTP, y estos términos también pueden referirse al software que se ejecuta en esta computadora y que recupera y entrega las páginas de un sitio web en respuesta a peticiones del usuario. Apache es el programa más comúnmente usado como servidor web (según las estadísticas de Netcraft) y el Internet Information Services (IIS) de Microsoft también se usa comúnmente.

Un sitio web estático es uno que tiene contenido que no se espera que cambie frecuentemente y se mantiene manualmente por alguna persona o personas que usan algún tipo de programa editor. Hay dos amplias categorías de programas editores usados para este propósito que son

§ Editores de texto como Notepad, donde el HTML se manipula directamente en el programa editor o

§ Editores WYSIWYG como por ejemplo Microsoft FrontPage y Adobe Dreamweaver, donde el sitio se edita usando una interfaz GUI y el HTML subyacente se genera automáticamente con el programa editor.

Un sitio web dinámico es uno que puede tener cambios frecuentes en la información. Cuando el servidor web recibe una petición para una determinada página de un sitio web, la página se genera automáticamente por el software como respuesta directa a la petición de la página; Por lo tanto abriendo muchas posibilidades incluyendo por ejemplo: El sitio puede mostrar el estado actual de un diálogo entre usuarios, monitorizar una situación cambiante, o proporcionar información personalizada de alguna manera a los requisitos del usuario individual.

Hay un amplio abanico de sistemas de software, como el lenguaje de programación PHP, Active Server Pages (ASP), y Java Server Pages(JSP) que están disponibles para generar sistemas de sitios web dinámicos. Los sitios dinámicos a menudo incluyen contenido que se recupera de una o más bases de datos o usando tecnologías basadas en XML como por ejemplo el RSS.

El contenido estático puede también ser generado de manera dinámica periódicamente o si ocurren ciertas condiciones para la regeneración para evitar la pérdida de rendimiento de iniciar el motor dinámico para cada usuario o para cada conexión.

Hay plugins disponibles para navegadores, que se usan para mostrar contenido activo como Flash, Shockwave o applets escritos en Java. El HTML dinámico también proporciona para los usuarios interactividad y el elemento de actualización en tiempo real entre páginas web (i.e, las páginas no tienen que cargarse o recargarse para efectuar cualquier cambio), principalmente usando el DOM y JavaScript, el soporte de los cuales está integrado en la mayoría de navegadores web modernos.

Este tema es muy amplio y cada día hay nuevos modelos de páginas muy profesionales.

Últimamente, dado el compromiso social de muchos gobiernos, se recomienda que los Sitios Web cumplan unas normas de accesibilidad para que éstos, puedan ser visitados y utilizados por el mayor número de personas posibles independientemente de sus limitaciones físicas o las derivadas de su entorno. La accesibilidad web viene recogida en las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web WCAG 1.0 del W3C.

Tipos de sitios web

Existen muchas variedades de sitios web, cada uno especializándose en un tipo particular de contenido o uso, y puede ser arbitrariamente clasificados de muchas maneras. Unas pocas clasificaciones pueden incluir:

§ Sitio archivo: usado para preservar contenido electrónico valioso amenazado con extinción. Dos ejemplos son: Internet Archive, el cual desde 1996 ha preservado billones de antiguas (y nuevas) páginas web; y Google Groups, que a principios de 2005 archivaba más de 845.000.000 mensajes expuestos en los grupos de noticias/discusión de Usenet, tras su adquisición de Deja News.

§ Sitio weblog (o blog): sitio usado para registrar lecturas online o para exponer diarios en línea; puede incluir foros de discusión. Ejemplos: Blogger, Xanga. LiveJournal, WordPress, www.x0101.com.

§ Sitio de empresa: usado para promocionar una empresa o servicio.

§ Sitio de comercio electrónico: para comprar bienes, como Amazon.com.

§ Sitio de comunidad virtual: un sitio donde las personas con intereses similares se comunican con otros, normalmente por chat o foros. Por ejemplo: MySpace, Facebook, Hi5, Multiply, Orkut.

§ Sitio de Base de datos: un sitio donde el uso principal es la búsqueda y muestra de un contenido específica de la base de datos como la Internet Movie Database.

§ Sitio de desarrollo: un sitio el propósito del cual es proporcionar información y recursos relacionados con el desarrollo de software, diseño web, etc.

§ Sitio directorio: un sitio que contiene contenidos variados que están divididos en categorías y subcategorías, como el directorio de Yahoo!, el directorio de Google y el Open Directory Project.

§ Sitio de descargas: estrictamente usado para descargar contenido electrónico, como software, demos de juegos o fondos de escritorio:Download, Tucows, Softonic, Baulsoft.

§ Sitio de juego: un sitio que es propiamente un juego o un "patio de recreo" donde mucha gente viene a jugar, como MSN Games, Pogo.com y los MMORPGs VidaJurasica, Planetarion y Kings of Chaos.

§ Sitio de información: contiene contenido que pretende informar a los visitantes, pero no necesariamente de propósitos comerciales; tales como: RateMyProfessors.com, Free Internet Lexicon and Encyclopedia. La mayoría de los gobiernos e instituciones educacionales y sin ánimo de lucro tienen un sitio de información.

§ Sitio de noticias: Similar a un sitio de información, pero dedicada a mostrar noticias y comentarios.

§ Sitio pornográfico (porno): muestra imágenes y vídeos de contenido sexual explicito.

§ Sitio buscador: un sitio que proporciona información general y está pensado como entrada o búsqueda para otros sitios. Un ejemplo puro es Google, y el tipo de buscador más conocido es Yahoo!.

§ Sitio shock: incluye imágenes o otro material que tiene la intención de ser ofensivo a la mayoría de visitantes. Ejemplos: rotten.com, [ratemypoo.com].

§ Sitio de subastas: subastas de artículos por internet, como eBay.

§ Sitio personal: Mantenido por una persona o un pequeño grupo (como por ejemplo familia) que contiene información o cualquier contenido que la persona quiere incluir.

§ Sitio portal: un sitio web que proporciona un punto de inicio, entrada o portal a otros recursos en Internet o una intranet.

§ Sitio Web 2.0: un sitio donde los usuarios son los responsables de mantener la aplicación viva, usando tecnologías de última generación:pikeo, flickr

§ Creador de Sitios: es básicamente un sitio que te permite crear otros sitios, utilizando herramientas de trabajo en línea, como PageCreative.

§ Sitio wiki: un sitio donde los usuarios editan colaborativamente (por ejemplo: Wikipedia).

§ Sitio político: un sitio web donde la gente puede manifestar su visión política. Ejemplo: New Confederacy.

§ Sitio de Rating: un sitio donde la gente puede alabar o menospreciar lo que aparece.

§ Sitios Educativos promueven cursos presenciales y a distancia, información a profesores y estudiantes, permiten ver o descargar contenidos de asignaturas o temas.

§ Sitio Spam: sitio web sin contenidos de valor que ha sido creado exclusivamente para obtener beneficios y fines publicitarios , engañando a los motores de búsqueda.

Lysan Consulting es lìder en la ideaciòn, creaciòn y mantenimiento de sitios web de todos tipos.

Lysan Consulting desde el año 2003 se ha especializado en la creaciòn de sitios Web capaces de atraer la atenciòn de miles de clientes potenciales y de transformarlos en clientes reales.

Todos nuestros sitios Web son el resultado de la interacciòn de tres departamentos distintos: Grafica, Informatica y Marketing.

Nuestro metodo hace que todos nuestros clientes estèn particularmente satisfechos con los resultados: un sitio bonito no sirve.

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