lunes, 23 de agosto de 2010

10 IDEAS PARA GANAR ESCRIBIENDO






Si tu pasión es escribir y buscas oportunidades para aprovechar ese preciado don, hoy hablaremos de10 ideas para ganar dinero... escribiendo.


Y es que existen muchas formas de aprovechar tu talento de escritor para dar a conocer tus ideas, pensamientos y conocimientos y además, generar ingresos extras.

Definitivamente, el camino para llegar a ser un escritor profesional así como aparecer en editoriales importantes o publicar tus propios libros puede tomar tiempo.

Sin embargo, en este blog creemos en los sueños, creemos en el esfuerzo y creemos en la capacidad de cada hombre y mujer paraconvertir su talento y sus ideas en dinero. Así que por nada renuncies a tu sueño, al contrario, trabaja duro y ve paso a paso, y estas son algunas sugerencias:
  1. Escribe un blog. Hace algún tiempo hablamos de cómo puedesescribir tu propio blog y ganar dinero con él. Y tanto creemos en esta idea, que hemos creado este sitio con todo lo que necesitas saber para crear tu primer blog y generar ingresos. Ve aTuPrimerBlog.com
  2. Escribe libros para niños. El material didáctico y de entretenimiento para niños es escaso y las instituciones educativas valoran mucho los libros para niños escritos con interesantes y entretenidas historias.
  3. Crea un periódico local. Un periódico local es un producto con contenido de alto interés para tu vecindario que puedes imprimir con poca inversión. En este publicas notas interesantes sobre los acontecimientos locales, noticias e información general. La estrategia consiste en crear un periódico atractivo e interesante para distribuir "gratuitamente" en la zona y vender espacios publicitarios que serán atractivos para los negocios del sector.
  4. Ofrece servicios de edición. Si la buena redacción, la gramática y la ortografía son tu fortaleza. Entonces puedes ofrecerganar dinero ofreciendo servicios de edición y corrección para otros escritores. Tus servicios consisten en la revisión y acabado final de documentos para lo cual muchos escritores carecen de tiempo o de conocimiento.
  5. Publica tus artículos en redes de blogs. Puede ser que no te interese tener un blog y tener que lidiar con todos los aspectos concernientes a la administración del mismo como: publicidad, compra de dominios, hosting, inscripciones en directorios, etc. Si lo que realmente te gusta es escribir, debes entonces saber que existen muchos servicios de redes de blogs a los cuales puedes suscribirte y que te pagan por los artículos publicados. Desde luego, el ingreso es un tanto menor pero puedes producir más haciendo lo que verdaderamente te apasiona hacer: escribir!
  6. Ofrece el diseño de brochures publicitarios. Las empresas están constantemente imprimiendo material publicitario para ofrecer sus productos o servicios. Sin embargo, plasmar adecuadamente sus ideas y transmitir poderosos mensajes que impacten en el consumidor es un requerimiento que no siempre logran satisfacer. Aquí puedes aprovechar tu don y darte a conocer con tus diseños y textos ingeniosos.
  7. Redacción de manuales. Otra necesidad común de las compañías es la redacción de manuales de distintas clases. Desde instructivos técnicos hasta documentos legales, la redacción de estos manuales requieren de personal idóneo que lo pueda trabajar con paciencia, profesionalismo y excelentes técnicas de redacción. Con el tiempo, podrías conformar una empresadedicada específicamente a esta clase de servicios.
  8. Servicio de preparación y revisión de hojas de vida. Muchos solicitantes de empleo desconocen como preparar una hoja de vida clara y profesional que impacte a sus empleadores. Puedes ofrecer un económico servicio de asistencia para revisión de estos documentos personales ayudándoles a transmitir de mejor manera su propuesta laboral mientras tu ganas dinero desde la comodidad de tu casa.
  9. Servicio de traducciones. Si además de tener talento para la escritura, dominas otros idiomas entonces puedes ofrecer perfectamente el servicio de traducciones profesionales. Este es un servicio ideal para muchas compañías multinacionales que desean convertir toda su información a diferentes lenguajes para llegar a otros mercados. Además, este es un servicio bien pagado con el que puedes ganar muy buen dinero.
  10. Escribe tus propios pequeños libros. Escribe sobre lo que te gusta y crea tus propios libros. Pueden ser poemas, cuentos e historias, temas motivacionales o hasta recetas de cocina. Lo importante es que lo hagas con pasión y que escribas con muy buen gusto. Ofrécelos en distintas editoriales y seguramente tarde o temprano alguien se interesará. Publica tus escritos en Internet en distintos sitios web aunque tengas que hacerlo gratis por algún tiempo, conforme te des a conocer tu valor comercial se incrementará y tu nombre será cada día más conocido.
Para finalizar me encantaría compartirte la historia de Joanne Rowling. ¿ Sabes quién es ? Talvez no hayas escuchado mucho sobre ella, pero estoy seguro que si has escuchado sobre sus libros y sus increíbles historias de Harry Potter. Pero... ¿ sabías que escribió su primer libro cuando estaba desempleada en una de las peores situaciones económicas de su vida ?

Pues bien, te interesará saber que Johan K. Rowling es hoy en día una de las mujeres más ricas del mundo.

martes, 17 de agosto de 2010

Aniversario de la muerte del gral. San Martin

El 17 de Agosto se conmemora en Argentina el aniversario
de la muerte del General José de San Martín.


Prócer máximo argentino y libertador de la Argentina, Chile y Perú. Nacido en Yapeyú, Corrientes, el 25 de febrero de 1778.

En Buenos Aires organizó el famoso regimiento de Granaderos a Caballo que recibió su bautismo de fuego en 1813, en el combate de San Lorenzo contra los realistas, en el cual San Martín estuvo a punto de perder la vida.


viernes, 13 de agosto de 2010

CONSEJOS PRACTICOS



Cuando estas a punto deiniciar un negocio, lanzar un nuevo producto o bien abrir tu local al público, siempre es común que te invada la duda y la incertidumbre de saber si tu emprendimiento tendrá éxito.

La duda y la inseguridad suelen ser malas compañías, pero hay formas inteligentes de asegurar que tu negocio lleve el viento a favor y es conociendo tu mercado.

Hoy te comparto 5 consejos para hacer un estudio de mercado de forma práctica, sencilla y con muy poca inversión que te ayudará a dar pasos mas seguros.

¿ Que es un estudio de mercado ?
Se puede resumir como un método o una serie de técnicas que te permiten descubrir, visualizar y analizar el potencial comercial que tendrás con tu negocio o producto.

Un estudio de mercado realizado con efectividad puede revelar aspectos importantes que debes considerar en tu plan de negocios y que a simple vista algunas veces no alcanzas a considerarlos.

¿ Porqué es conveniente un estudio de mercado ?
Por muchas razones. Supongamos que deseas vender llantas para bicicletas. ¿ Dónde está tu mercado ? ¿ Quiénes son tus clientes ? ¿ Las ofrecerías en un predio para camiones de transporte pesado ? ¿ Las ofrecerías acaso a las amas de casa ? o ¿ Talvez abrirías un local cercano a una autopista donde es peligroso transitar en bicicleta ? Claro que no!! Desde luego, este planteamiento es muy obvio, pero pretende ilustrar lo importante de ubicar e identificar con efectividad cuál y dónde se encuentra tu mercado potencial.

La razón por la que muchos negocios fracasan no es porque tengan un mal producto o porque el negocio en si mismo sea malo. Muchos negocios simplemente terminan mal porque comenzaron mal. Hacer un estudio de mercado puede ser mas sencillo y económico de lo que piensas y realizarlo es un trabajo que bien vale la pena:

  1. Haz un recorrido personal por la zona. El primer consejo recomendado para comenzar un estudio de mercado es recorrer personalmente la zona donde piensas ubicar tu negocio. De preferencia acompáñate de alguien más de tu plena confianza que conozca la finalidad de tu recorrido para que te ayude a visualizar detalles importantes. En este recorrido busca identificar: negocios similares al tuyo que ya existan en el perímetro o bien negocios que ofrezcan servicios complementarios. Analiza su ubicación y sus horarios. Observa cuánta gente atienden e intenta intuir si sus clientes se ven contentos o insatisfechos. En fin, un recorrido por la zona te revelara información de suma importancia e ideas para tu proyecto que talvez no hayas considerado.
  2. Realiza encuestas de opinión. Prepara una encuesta que te permita detectar y medir la demanda de tu producto o servicio en el área dónde piensas ubicarte. La encuesta deberá ser corta, concisa y las preguntas deberán ser planteadas de forma que revelen el interés de las personas. Recuerda que el tiempo de las personas es importante por lo que tu encuesta no debería tener más allá de unas 10 a 15 preguntas que puedan ser respondidas en un par de minutos (como máximo). También es recomendable que evites las preguntas comprometedoras, bochornosas o pedir datos privados a tus encuestados, lo cual podría provocar un rechazo con el consecuente efecto negativo. Selecciona una muestra razonable que te permita medir la opinión de forma significativa.
  3. Utiliza un cliente encubierto. Puedes hablarle a algún amigo, socio o colaborador que te ayude a realizar el trabajo de investigación presentándose de forma encubierta en los locales de tu competencia como si fuera un cliente. El objetivo de esta investigación será determinar: precios de lo servicios o productos, horarios de atención, calidad del servicio al cliente, aspectos de valor agregado, calidad del producto y cualquier otro elemento importante que debas conocer previo a lanzar tu propio emprendimiento. Este tipo de estrategia ofrece excelentes resultados y suele llamarse Mistery Shopping.
  4. Realiza llamadas para pedir información. Otra forma interesante de recavar información es haciendo llamadas a tus competidores. Con una llamada puedes obtener mucha información importante como la que hemos mencionado y adicionalmente podrás medir el nivel de efectividad de sus asesores de ventas. Recuerda que la calidad de tu fuerza de ventas es muy importante para el éxito en la promoción de un producto.
  5. Analiza sus recursos publicitarios. Busca y solicita todo material publicitario relacionado con los productos y servicios que ofrecen tus potenciales competidores: anuncios en periódicos, brochures, catálogos, pagina web y si te es posible analiza la presentación de sus productos.

miércoles, 11 de agosto de 2010

MUJERES EMPRENDEDORAS




Son generadoras de muchísimasideas innovadoras y tienen el empuje suficiente para sacar adelante empresas y familias.

Son madres, hijas, esposas y son mujeres inteligentes, jóvenes y profesionales que estánemprendiendo negocios que están tansformando nuestro entorno.


Su influencia brinda un equilibrio que toda corporación necesita e indudablemente el mundo será distinto en la medida que las mujeres emprendedoras sigan participando activamente con sus fortalezas.

Para Muhammad Yunus (Premio Nobel) la respuesta es muy clara: “La crisis no hubiera tenido lugar si el mundo financiero estuviera dominado por mujeres en lugar de hombres. Ellas son mucho más cautelosas y no hubieran asumido tanto riesgo hasta colapsar el sistema”.

Y es que las mujeres han sido particularmente dotadas de capacidades importantes que aplicadas a los negocios representan factores de éxito:

  1. Son excelentes negociadoras. Las mujeres tienen una cualidad probablemente derivada de su carisma y su resistencia a ceder fácilmente que las hace buenas negociadoras. No se desaniman con rapidez y si una alternativa no funciona tienen la flexibilidad de proponer.
  2. Son trabajadoras incansables. En el hogar y en la oficina, las mujeres parecieran tener una dotación especial de fortaleza que las hace invencibles. Pueden dedicar cualquier cantidad de horas a trabajar incansablemente hasta alcanzar sus objetivos.
  3. Son muy buenas administradoras. Su capacidad de ser realistas, detallistas y minuciosas les hace excepcionalmente capaces a la hora de administrar presupuestos representando una gran fortaleza que toda empresa necesita.
  4. Son excelentes comunicadoras. Las chicas tienen una tendencia natural a comunicar. Cualidad que aprovechada de forma positiva puede aportar mucho al entorno emprendedor.
  5. Son las mejores vendedoras. Indudablemente la damas son las mejores vendedoras. ¿Porqué? Porque además de que son carismáticas, conversadoras y sensibles: jamás se rinden!
  6. Son más cautelosas. A la hora de tomar decisiones las mujeres tienen una tendencia natural a analizar mejor y más profundamente las circunstancias ponderando mejor las distintas alternativas. No significa que no asuman riesgos pero probablemente arriesgan menos, contrario a la tendencia masculina de sobrepasar los límites.
Las historias de mujeres exitosas son innumerables y es admirable y grandioso ver cómo además de ser el pilar que sostiene miles de hogares, aún emprenden. Y dentro de esta labor de proponer Ideas de Negocios para emprendedores, tengo el honor de compartir con excepcionales mujeres que también motivan y han creado comunidades que contribuyen a fortalecer aún más a la mujer emprendedora. Dentro de las mejores que conozco y que seguramente te serán de gran utilidad

PRINCIPALES PASOS PARA INICIAR TU EMPRESA




El 2010 esta a la puerta y probablemente este entre tus planes el iniciar tu empresa propia.



Seguramente tienes muchas ideas en mente y la emoción te embarga. Así que para ayudarte en el proceso de ordenar tus pensamientos, hoy te comparto una guía práctica y sencilla de 10 pasos para darle forma a tu proyecto y comenzar el año dándole vida a tu sueño.

  1. Define tu idea de negocio. Si ya tienes una idea o si has estado considerando varias, toma una decisión al respecto y elige finalmente la clase de negocio y empresa que deseas construir. No temas equivocarte, de hecho el proceso emprendedor es un proceso de aprendizaje continúo en el que cada día necesitaras reevaluar tus resultados y tomar las decisiones necesarias. Si aún no tienes una idea en mano puedes echar un vistazo al artículo "Dónde encontrar ideas de negocio" o ver nuestra "Lista de ideas".
  2. Escribe un plan de negocios. Poner en papel un plan de negocios es la mejor forma de poner en orden tus ideas. Un plan te ayuda a visualizar los pro y los contra de tu proyecto. Además es un documento que te permite a ti y a tus socios (de haberlos) descubrir posibles debilidades o aspectos no considerados que podrían ser importantes. Tu plan de negocios debería contener un presupuesto y todo lo necesario para la construcción y operación de tu negocio. Te sugiero un vistazo a nuestro post sobre "Cómo elaborar un buen plan de negocios"
  3. Plasma una visión de negocios. Esta es la parte intangible de tu negocio pero que es tremendamente importante para generar la energía y la emoción necesaria para trabajar y lograr grandes cosas. Todos los empresarios importantes conocen lo valioso de tener una visión y una misión que todos los colaboradores de su empresa compartan. Sueña en grande y escribe lo que esperas de tu empresa a corto, mediano y largo plazo.
  4. Realiza un estudio de mercado. Si aún no lo has hecho, puedes elaborar un sencillo y práctico estudio de mercado que te ayude a identificar tus clientes potenciales y a tomar decisiones sobre dónde trabajar, cómo enfocar tus recursos de promoción y publicidad y la ubicación de tu local u oficina. Puedes ver una guía para elaborar tu estudio de mercado aquí.
  5. Define la imagen de tu empresa. La imagen de tu empresa tiene que ver con el nombre que eliges, un slogan, los colores que manejarás en tu publicidad y todo aquello que defina lo que deseas proyectar. Las empresas transmiten muchas cosas con su imagen: alegría, seriedad, profesionalismo, rapidez, comodidad, seguridad, etc. Lo que sea que quieras proyectar, defínelo desde un inicio con tu imagen.
  6. Elabora un presupuesto. Si bien el presupuesto es parte del plan de negocios me gustaría resaltar su importancia en este punto ya que la inversión y los gastos de operación son fundamentales para el éxito de un negocio. Debes contemplar por separado el presupuesto de inversión, que debe reflejar cuánto dinero exactamente necesitas para arrancar (startup) y tener muy claro de dónde vendrá. Y segundo, debes contemplar un presupuesto de operación que incluya gastos fijos y variables. Esto te ayudará a ver con claridad si cuentas con lo necesario para iniciar en este momento y si tu negocio es rentable.
  7. Realiza todos los trámites necesarios para formalizar tu empresa. Los trámites son necesarios siempre y habrá con toda seguridad muchos procedimientos de inscripción con los que deberás cumplir antes de abrir las puertas al público. Estos trámites varían de país en país pero fundamentalmente tienen que ver con: registros mercantiles, patentes, licencias sanitarias, inscripciones en hacienda o en los registros tributarios, licencias especiales de operación, permisos municipales, etc. Asegúrate de investigar a fondo para cumplir con todos los requisitos y operar así libre de problemas. Omitir este paso o realizarlo a medias puede convertirse en un inconveniente que como emprendedor no te conviene.
  8. Elige a tu personal. Ya sea que tu seas el único empleado o que comiences trabajando con algunos colaboradores, elige adecuadamente a tu personal y establece desde un inicio unacultura de servicio al cliente de altos estándares. El éxito de todo negocio tiene que ver con el servicio al cliente y con saber vender. De nada sirve una gran idea y toda la infraestructura si no vendes tus productos o servicios. Desde un inicio, asegúrate de vender y vender bien.
  9. Promociona tu negocio. Lo primero que necesitas es darte a conocer. Habiendo realizado tu estudio de mercado, prepara unacampaña de promoción y publicidad que te ayude a entrar al mercado dirigiéndote directamente a tus clientes potenciales. Es imprescindible que comiences ofreciendo algún beneficio adicional que sea atractivo para que tus clientes consideren tus productos o servicios como una opción atractiva para ellos. Puedes ver nuestro artículo sobre "9 tácticas de bajo costo para promocionar tus productos"
  10. Abre tus puertas. Finalmente, una vez que hayas planificado bien, estarás listo para abrir tus puertas y comenzar a operar tu empresa. Procura en lo posible que todos los detalles estén afinados pero no te afanes si algo sale mal, siempre podrás corregir.
Recuerda siempre que el proceso de emprender debe incluir en tu agenda la mejora continua. Debes evaluar regularmente lo que haces y cómo lo haces porque siempre hay algo que se puede hacer mejor.

Imprime siempre una dosis de entusiasmo y mucha austeridad en los gastos para que tu negocio camine por la senda del éxito. Y desde ya, deseo que lo que emprendas en este 2010 te brinde muchas satisfacciones.

PRINCIPALES PASOS PARA INICIAR TU EMPRESA




El 2010 esta a la puerta y probablemente este entre tus planes el iniciar tu empresa propia.



Seguramente tienes muchas ideas en mente y la emoción te embarga. Así que para ayudarte en el proceso de ordenar tus pensamientos, hoy te comparto una guía práctica y sencilla de 10 pasos para darle forma a tu proyecto y comenzar el año dándole vida a tu sueño.

  1. Define tu idea de negocio. Si ya tienes una idea o si has estado considerando varias, toma una decisión al respecto y elige finalmente la clase de negocio y empresa que deseas construir. No temas equivocarte, de hecho el proceso emprendedor es un proceso de aprendizaje continúo en el que cada día necesitaras reevaluar tus resultados y tomar las decisiones necesarias. Si aún no tienes una idea en mano puedes echar un vistazo al artículo "Dónde encontrar ideas de negocio" o ver nuestra "Lista de ideas".
  2. Escribe un plan de negocios. Poner en papel un plan de negocios es la mejor forma de poner en orden tus ideas. Un plan te ayuda a visualizar los pro y los contra de tu proyecto. Además es un documento que te permite a ti y a tus socios (de haberlos) descubrir posibles debilidades o aspectos no considerados que podrían ser importantes. Tu plan de negocios debería contener un presupuesto y todo lo necesario para la construcción y operación de tu negocio. Te sugiero un vistazo a nuestro post sobre "Cómo elaborar un buen plan de negocios"
  3. Plasma una visión de negocios. Esta es la parte intangible de tu negocio pero que es tremendamente importante para generar la energía y la emoción necesaria para trabajar y lograr grandes cosas. Todos los empresarios importantes conocen lo valioso de tener una visión y una misión que todos los colaboradores de su empresa compartan. Sueña en grande y escribe lo que esperas de tu empresa a corto, mediano y largo plazo.
  4. Realiza un estudio de mercado. Si aún no lo has hecho, puedes elaborar un sencillo y práctico estudio de mercado que te ayude a identificar tus clientes potenciales y a tomar decisiones sobre dónde trabajar, cómo enfocar tus recursos de promoción y publicidad y la ubicación de tu local u oficina. Puedes ver una guía para elaborar tu estudio de mercado aquí.
  5. Define la imagen de tu empresa. La imagen de tu empresa tiene que ver con el nombre que eliges, un slogan, los colores que manejarás en tu publicidad y todo aquello que defina lo que deseas proyectar. Las empresas transmiten muchas cosas con su imagen: alegría, seriedad, profesionalismo, rapidez, comodidad, seguridad, etc. Lo que sea que quieras proyectar, defínelo desde un inicio con tu imagen.
  6. Elabora un presupuesto. Si bien el presupuesto es parte del plan de negocios me gustaría resaltar su importancia en este punto ya que la inversión y los gastos de operación son fundamentales para el éxito de un negocio. Debes contemplar por separado el presupuesto de inversión, que debe reflejar cuánto dinero exactamente necesitas para arrancar (startup) y tener muy claro de dónde vendrá. Y segundo, debes contemplar un presupuesto de operación que incluya gastos fijos y variables. Esto te ayudará a ver con claridad si cuentas con lo necesario para iniciar en este momento y si tu negocio es rentable.
  7. Realiza todos los trámites necesarios para formalizar tu empresa. Los trámites son necesarios siempre y habrá con toda seguridad muchos procedimientos de inscripción con los que deberás cumplir antes de abrir las puertas al público. Estos trámites varían de país en país pero fundamentalmente tienen que ver con: registros mercantiles, patentes, licencias sanitarias, inscripciones en hacienda o en los registros tributarios, licencias especiales de operación, permisos municipales, etc. Asegúrate de investigar a fondo para cumplir con todos los requisitos y operar así libre de problemas. Omitir este paso o realizarlo a medias puede convertirse en un inconveniente que como emprendedor no te conviene.
  8. Elige a tu personal. Ya sea que tu seas el único empleado o que comiences trabajando con algunos colaboradores, elige adecuadamente a tu personal y establece desde un inicio unacultura de servicio al cliente de altos estándares. El éxito de todo negocio tiene que ver con el servicio al cliente y con saber vender. De nada sirve una gran idea y toda la infraestructura si no vendes tus productos o servicios. Desde un inicio, asegúrate de vender y vender bien.
  9. Promociona tu negocio. Lo primero que necesitas es darte a conocer. Habiendo realizado tu estudio de mercado, prepara unacampaña de promoción y publicidad que te ayude a entrar al mercado dirigiéndote directamente a tus clientes potenciales. Es imprescindible que comiences ofreciendo algún beneficio adicional que sea atractivo para que tus clientes consideren tus productos o servicios como una opción atractiva para ellos. Puedes ver nuestro artículo sobre "9 tácticas de bajo costo para promocionar tus productos"
  10. Abre tus puertas. Finalmente, una vez que hayas planificado bien, estarás listo para abrir tus puertas y comenzar a operar tu empresa. Procura en lo posible que todos los detalles estén afinados pero no te afanes si algo sale mal, siempre podrás corregir.
Recuerda siempre que el proceso de emprender debe incluir en tu agenda la mejora continua. Debes evaluar regularmente lo que haces y cómo lo haces porque siempre hay algo que se puede hacer mejor.

Imprime siempre una dosis de entusiasmo y mucha austeridad en los gastos para que tu negocio camine por la senda del éxito. Y desde ya, deseo que lo que emprendas en este 2010 te brinde muchas satisfacciones.

lunes, 2 de agosto de 2010

Perlas Centroamericanas



Por Carlos A. Ledesma

En mi constante trajinar por países a los que no siempre viajaríamos por turismo, esta vez tuve que recalar en Tegucigalpa y San Pedro Sula, en Honduras, donde la moneda local, la lempira tiene una cotización de 18 unidades frente al dólar, con una temperatura sofocante de arriba de los 39 grados, mucha inseguridad y burocracia, pero con muchas ganas de hacer, crecer y con un movimiento comercial realmente importante.

Los mercados externos no solo están en los EE.UU, Europa y Brasil, dentro de Centroamérica, frente a un Panamá fuerte y de sólido crecimiento, seguido por los prósperos Costa Rica y El Salvador, además del turístico Bélice, Guatemala Nicaragua y Honduras son plazas más débiles, con ciertos problemas de crecimiento, pero que por su misma condición, son asistidos por créditos, y partidas que son muchas veces aplicables a la provisión externa.

Su nivel actual de desarrollo no es impedimento para notar un notable movimiento comercial entre su población.

Por ello, no me sorprendió la gran necesidad de productos que pude observar y que durante mi estadía me solicitaran de cotizar casi como por favor. Desde plantas completas para distintas industrias básicas, (en este momento estaban buscando envasadoras de alimentos, pomada para calzado, aerosoles, cosmética entre otras) hasta maquinas-herramienta, repuestos, partes y piezas, diferentes productos industriales, alimentos y bebidas.

La elite de los comerciantes e industriales imperante, que en su mayoría es de ascendencia árabe o alemana, es abierta a escuchar nuevas ofertas y principalmente lo que buscan es ser escuchados y atendidos, ya que los grandes proveedores no reparan en estos mercados, tienen que salir a comprar, porque son muy pocos los que van a visitarlos.

Con una población importante y de mucho movimiento, se constituye en un mercado atractivo e interesante, siendo relativamente cercano para conectar, fácil de interpretar en un idioma común (excepto en las islas donde el idioma es el inglés), con buena predisposición a comprar de nuestro país, y con recursos para pagar, tanto desde su país como desde otras plazas fuertes.

No es un paraíso, pero es una oportunidad realmente interesante para las pequeñas empresas argentinas que tampoco pueden pensar en la producción de grandes cantidades.

El problema principal que hay que sortear es la conexión, es decir la ingeniería de transporte necesaria como para poder llegar con los productos hasta Puerto Cortés en marítimo o Tegucigalpa en aéreo. ya que los medios actualmente disponibles no satisfacen las necesidades de tráfico.

El que apunte a este mercado con la capacidad suficiente como para manejar esta dificultad, que no es irresoluble, seguro que logrará posicionarse en una excelente plaza demandante.

El costo medio de los hoteles y comidas en las ciudades importantes como Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba, Trujillo, a las que se puede acceder por cómodos micros desde la capital, oscilan en los 50 dólares por día, El pasaje aéreo cuesta unos us$ 900. La inversión no es tan fuerte, lo están esperando y puede ser una excelente y exclusiva oportunidad, ya que no encontrará muchos competidores contra los que lidiar.

© Copyright 2004, by Carlos A. Ledesma

viernes, 30 de julio de 2010

EL SLOGAN QUE VENDE


Subestimado por muchos, el slogan es una herramienta de marketing que usado inteligentemente puede ser el factor diferenciador para tu producto o negocio.

Utilizado estratégicamente por políticos, religiosos, deportistas y por grandes empresarios
un buen slogan ha demostrado ser como un imán de clientes. Hoy hablaremos de cómo crear un slogan que venda.


Un slogan básicamente es una frase corta que transmite la idea principal que diferencia tu producto o empresa de una forma muy creativa. Sin embargo, el verdadero éxito de un buen slogan reside en su efectividad para
posicionarse en la mente de los consumidores y que estos lo repitan "inconscientemente".

Para crear un slogan que realmente venda, debes considerar estos consejos:

  1. Debe ser una frase corta (5 a 8 palabras cuándo máximo)
  2. Debe ser muy fácil de recordar
  3. Debe ser adictivo
  4. Si motiva una sonrisa en el cliente, su efectividad se multiplica
  5. De preferencia utiliza palabras sencillas, comunes o modismos (slangs)
  6. Debe identificar claramente tu producto o servicio
  7. Debe resaltar las cualidades de lo que ofreces
  8. Utiliza recursos como la rima, la repetición y el doble sentido
  9. Crear sorpresa o piedad también son técnicas que funcionan
  10. Debe apelar a una Ventaja Competitiva Única (VCU)
Un slogan impactante debería fusionar todas estas ideas de forma ingeniosa, y para muestra, algunos slogans famosos que hablan por si mismos:

  • "Si es Bayer, es Bueno" ( Bayer)
  • "Desayuno de campeones" (Corn Flakes de Kellog's)
  • "Nos encanta verte sonreír" (McDonalds)
  • "Liberté. Egalité. Fraternité" fue el eslogan de la Revolución Francesa hace más de 200 años. Y aún hoy en día agita los corazones de los que aman la libertad en todo el mundo.
  • "A que no puedes comer solo una" (Sabritas)
  • "No tiene precio" (Master Card)
  • "La Chispa de la vida" (Coca Cola)
  • "Just do it" (Nike)
  • "El lugar donde tus ideas se convierten en $$" (blog 1000 Ideas de negocios :D)

lunes, 26 de julio de 2010

Negocios que surgen de la pasion para los niños

Los niños son un mercado muy atractivo
por dos importantes razones: 1. porque las emociones siempre están involucradas y 2. Porque los pequeños demandan siempre innovación.


Así que hoy te comparto un listado de 50 ideas de negocio relacionadas con niños que estoy seguro te ayudarán a decidir si la empresa que buscas iniciar va por esta línea.

Lo importante antes de comenzar un negocio propio es tener una idea. Esa idea tiene que estar relacionada con algo que te gusta y que podrías hacer con pasión casi sin que tuvieran que pagarte. Además, otro elemento para que tu negocio tenga éxito es que conozcas acerca de ello o estés dispuesto(a) a aprender lo suficiente para ser un experto en el tema.

Si los niños y su entorno son un atractivo para tu persona, entonces estas 50 ideas seguramente serán una fuente de inspiración para comenzar tu empresa:
  1. Servicio de caritas pintadas en centros comerciales
  2. Cursos especializados de teatro, danza y/o pintura
  3. Cursos de modelaje
  4. Animación de fiestas infantiles con payasos o magos
  5. Animación de fiestas infantiles con show de música
  6. Servicios para eventos infantiles: comida, snacks, decoración, musicalización
  7. Diseño de ropa para niños y niñas
  8. Diseño y comercialización de ropa para bebés
  9. Venta de carruajes y andadores para bebés
  10. Venta de accesorios para bebés
  11. Show de títeres y marionetas
  12. Show de mimos
  13. Montaje de un museo infantil con experiencias interesantes
  14. Museo infantil escolar ambulante
  15. Tutorías especializadas para refuerzo escolar
  16. Fabricación de piñatas con diseños muy creativos
  17. Tienda de piñatas y suministros para fiestas
  18. Fabricación de casas de muñeca a mano
  19. Servicio de globoflexia para fiestas infantiles
  20. Fabricación de ropa de cama infantil
  21. Cuidado de niños: guardería
  22. Fabricación de cunas para bebé
  23. Diseño de juguetes educativos
  24. Centro de entretenimiento con juegos electrónicos
  25. Montaje de un mini-golf
  26. Renta de inflables y saltarines
  27. Fabricación de peluches muy divertidos
  28. Diseño de una revista escolar educativa y entretenida
  29. Peluquería especializada en niños
  30. Biblioteca infantil con cuenta cuentos y mini-obras de teatro
  31. Cursos de inglés para niños
  32. Cuidado de niños con capacidades especiales
  33. Academia de fútbol
  34. Fabricación de juegos infantiles en madera como resbaladeros, columpios, etc.
  35. Servicio de información de nombres para bebés
  36. Servicio de pintura y decoración de dormitorios infantiles
  37. Servicios de apoyo psicológico para niños y jóvenes de padres separados
  38. Cursos de manualidades
  39. Cursos vacacionales o campamentos
  40. Cursos de natación
  41. Cursos de Biblia
  42. Cursos de educación vial
  43. Cursos de defensa personal
  44. Venta de consolas y videojuegos
  45. Web con información de servicios de fiestas infantiles
  46. Web con directorio de lugares de entretenimiento por edades
  47. Caricaturista de rostros
  48. Renta de disfraces para actividades escolares
  49. Venta de golosinas para fiestas: algodones, palomitas de maíz, hotdogs, fuentes de chocolate, etc.
  50. Fotografías con personajes famosos como: Barney, Spiderman, Santa Claus, Woody, etc.
Estoy seguro que con esta lista tendrás suficiente material para poder planificar y desde luego, muchas empresas son el resultado de la combinación de varios de estos servicios. La buena noticia, como lo mencionaba al inicio, es que el mercado infantil es muy lucrativo y puede representarte muy buenos ingresos. La "mala" noticia es que, por la misma razón, es un mercado muy competido y que requiere muchacreatividad e innovación constante para mantenerse ofreciendo los productos y servicios más atractivos.

Fuente: 1000 ideas de negocios

viernes, 23 de julio de 2010

Un viral viral: bebidas Primo

Por lo general, el espectador comparte un viral por tres razones: le ha impresionado la calidad técnica de lo que ha visto, el mensaje o parte de él le ha llegado al corazón (la calidad del guión) o, simplemente, ha reaccionado con un “interesante” en un momento en que no tenía nada que hacer. Las tres razones (y cualquier otra) son válidas de cara a nuestros fines siempre que el mensaje haya quedado bajo nuestro control; es decir, que su peligrosidad potencial para la marca haya sido estudiada y desactivada previamente.

La campaña de bebidas Primo, en Nueva Zelanda (uno de los lugares más creativos y divertidos para vivir del mundo a juzgar por la proliferación de campañas de guerrilla o experienciales que nos llegan desde la isla) es un buen ejemplo de la tercera categoría.

Una noche en una gasolinera, un cliente entra a comprar una bebida y tiene que elegir entre dos neveras. Una de ellas contiene nuestra marca y la otra todas las demás. En consonancia con su eslógan (“Take a Chill”; date un respiro), aquellos que abran las bebidas altas en cafeína y azúcar serán teletransportados a una rave, con bailarines en pleno cuelgue y susto incluidos. Quien elija la nevera de Primo aparecerá en el cielo y podrá contemplar a los angelitos bailar a su alrededor a la vez que resulta expuesto al eslógan de la campaña.

El experimento ha quedado recogido en media docena de vídeos de no más de treinta segundos que claramente apetece reenviar a nuestros amigos o comentar en nuestro blog. Las imágenes no impresionan a primera vista, ya que no es una acción que entendamos como “brillante” y nos suena, pero capta nuestro interés con uno de los elementos biológicos más potentes que podemos encontrar en nuestra evolución: observar a otros seres humanos en una situación desconocida para nosotros. El gancho de observar a otros enfrentarse a situaciones nuevas nunca falla, ya que existe algo muy primitivo en nuestras mentes que nos fuerza a prestar mucha atención e intentar aprender de la situación, por si acaso.

Los seis vídeos son además simpáticos y han sido bastante bien aprovechados en su página de Facebook, bien visible en la de la marca. Casi cuatro mil seguidores al poco tiempo de lanzar una campaña y en un país pequeño es un buen logro. Una inversión no muy grande en creatividad y una noche de rodaje han bastado.

Es posible criticar un uso peligroso del condicionamiento clásico (recompensar el comportamiento que deseamos implantar y castigar el que queremos erradicar) que, aunque sea por observación, puede tener su impacto. Pero tal vez eso sea ir demasiado lejos. Por el momento.

miércoles, 21 de julio de 2010

Las grandes marcas enfocan su marketing en Facebook

Ahora que la grave crisis económica de los últimos dos años comienza aparentemente a remitir en gran parte de las grandes economías mundiales, los presupuestos de marketing comienzan a expandirse nuevamente y Facebook es la nueva estrella.

Manteniendo la tónica de los últimos periodos, los presupuestos parapublicidad y marketing online continúan experimentando un importante ascenso; especialmente entre las grandes marcas internacionales que han encontrado en Facebook el aliado perfecto para dirigir sus campañas a nivel mundial.

Internet se ha convertido en el nuevo El Dorado de los anunciantes para impactar en sus mercados objetivos. Y, de los medios online se destaca la red social Facebook, que ha cuadruplicado la cantidad de anunciantes desde comienzos del año 2009, hecho que ha motivado una rápida apertura de oficinas y de su fuerza de ventas, para atender el importante incremento de la demanda.

Sin entregar mayores cifras ni volúmenes de negocio, Facebook sólo ha limitado a informar que sólo en el mercado de los Estados Unidos y durante los tres primeros meses de 2010, ha colocado 176.000 millones de anuncios en los perfiles de sus usuarios.

Evidentemente hablamos de negocios, productos y servicios de todo tipo, condición y tamaño, pero quienes se están destacando por la gran utilización de la red social para sus campañas mundiales son las grandes marcas internacionales, presentes en múltiples mercados y que han encontrado enFacebook la mejor forma de dirigir sus campañas, especialmente las que están dirigidas a usuarios jóvenes, la mayoría de ellos nativos digitales.

Marcas como Adidas, Virgin, en todas sus áreas de negocio, Red Bull, Volvo, Procter & Gamble y Toys “R” US se cuentan ahora dentro de la gigantesca cartera de clientes de Facebook, especialmente ahora que el escenario económico comienza a mejorar.

La pregunta lógica que cabe hacerse por parte de PYMES y negocios locales ante la apuesta de estos gigantes comerciales por Facebook es: ¿Es realmente efectiva la publicidad en Facebook?… Y la respuesta invariablemente es la misma: Si, Facebook en este momento es una de las herramientas de promoción más efectivas que existen, pero no de ventas, por lo que cualquier acción promocional en la red social debe hacerse bajo normas y enfoques precisos y concretos; con creatividad y respeto a los usuarios y, especialmente, teniendo claro que es sólo una parte de las acciones promocionales destinadas a aumentar cuotas de mercado.

El marketing en Facebook en sí mismo no es complejo. Sólo es, “me gusta” o “no me gusta”, pero esa decisión de los usuarios se puede traducir en un éxito comercial o un absoluto desastre, depende de cómo juegue usted sus cartas.

Imagen: Adidas Originals

martes, 20 de julio de 2010

Día Internacional del Amigo - 20 de Julio



El día internacional del amigo tiene origen en Argentina, y se lo debemos a Enrique Ernesto Febbraro, profesor de psicología, filosofía, historia músico y odontólogo. Vivía en Lomas de Zamora, fue socio fundador del Rotary Club de San Cristóbal de Buenos Aires, barrio en donde nació por el año 1924 y en el que vive actualmente. Es socio fundador y ahora honorario del Rotary Club de Once, de dicha ciudad.

“Un amigo no da consejos, ayuda, acompaña”, define Enrique Ernesto Febbraro, el hombre que el 20 de junio de 1969 inventó el “Día del Amigo”.

El 20 de julio de 1969 mientras miraba por tevé la llegada del hombre a la Luna, se prometió a sí mismo que ese sería para siempre el Día del Amigo.

Antes de que la Apolo 11 regresara a la Tierra, desde su consultorio de Lomas de Zamora, donde vivía entonces, envió mil cartas a cien países y, a vuelta de correo con 700 respuestas, había quedado fundado el Día del Amigo.

Cuando Neil Armstrong pisó la Luna y dio “un pequeño paso para el hombre y un gran salto para la humanidad”, consideró que había madurado su idea de dedicarle un día al amigo.. “Escuché que el alunizaje del módulo era un gesto de amistad, desde la humanidad hacía el universo. ¡Ya está, es el día elegido!, dije. Hoy se celebra en unos cien países y esta en la agenda del corazón de los argentinos”.

Febbraro enviudó dos veces de mujeres que empezaron siendo sus amigas y le dejaron lo que él llama su tesoro: dos hijos y cuatro nietos.

El profesor señala que “entre un hombre y una mujer siempre subyace el deseo, pero si se lo supera, la amistad prospera. El matrimonio –aunque es una institución que une intereses diversos— siempre llega al minuto donde surge la amistad”.

En conversación con el director de Prensa Rotaria, Néstor C. Sarandria, el Dr. Febbraro, enfatizaba : "Mi amigo es mi maestro, mi discípulo y mi condiscípulo. Él me enseña, yo le enseño. Ambos aprendemos y juntos vamos recorriendo el camino de la vida, creciendo. Sólo el que te ama te ayuda a crecer".

Su tarea se llevaba a cabo con un lema: "Un pueblo de amigos es una Nación imbatible", a la vez que destacaban que sería una celebración ética, sin fines de lucro ni de fomento al consumo.

Visitó organismos nacionales, gubernamentales, municipales, políticos, religiosos, personas notables y amigos para que adoptaran la idea y luego la difundieran en sus áreas de influencia.

Poco a poco fue logrando su cometido, primero fue el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires que con su decreto Nº 235/79 autorizó la celebración y le dio un marco legal. Luego se fueron sumando distintas entidades y extendiéndose por toda la Argentina y por algunos países de América Latina.

Para el Dr. Febraro, con el día del alunizaje se amplió el horizonte, conquista ésta de la humanidad toda, con la consiguiente posibilidad de estrechar nuevos lazos de amistad.

Su iniciativa tuvo éxito, ya que cada 20 de julio, en muchos países, los amigos esperan reunirse y dedican un día a la Amistad. Pero es importante recordar que la Amistad es vivida cotidianamente, durante los 365 días del año.

Dicha cotidianeidad es expresada claramente por Cunninghan:"Amigos son aquellos extraños seres que nos preguntan cómo estamos y esperan a oír la contestación ".

El Dr. Enrique Ernesto Febbraro fue candidato dos veces al premio Nobel de la Paz.


Gigantesco salto para la humanidad

Al apoyar por primera vez su pie en la Luna, Amstrong afirmó: “Éste es un pequeño paso para el hombre, pero un gran salto para la humanidad”. Millones de personas en todo el mundo pudieron ver por televisión cómo el astronauta norteamericano avanzaba cautelosamente por la superficie selenita, cuya consistencia encontró similar a la de la carbonilla pulverizada. Fue el pie izquierdo de Amstrong, el primero que tocó la faz lunar

Lo primero que vieron millones de personas en la Tierra fue una de las patas del “Águila” y luego un pie de Amstrong buscando apoyo en el primero de los peldaños. La imagen era de intensos contrastes entre la deslumbrante luz solar y las sombras negras, pero la vista fue de extraordinaria claridad. Al ensayar cuidadosamente los primeros movimientos en la ignota superficie lunar, Amstrong adelantó: “No habrá dificultades para desplazarse aquí”. Luego, mientras Amstrong se encargaba de la cámara, Aldrin, un coronel de la Fuerza Aérea, de 39 años – se deslizó por la escotilla del “Águila” y descendió también cautelosamente por la vía que había seguido su compañero hasta unirse a él en la superficie.

Mientras Amstrong y Aldrin cumplían su histórica misión, el tercer tripulante del Apolo, Michael Collins, mantenía la nave madre “Columbia” en una órbita circunlunar, a 111 kilómetros de altura, aguardando el momento en que habría de reunirse con sus compañeros de empresa.

viernes, 16 de julio de 2010

Google une SEO y Adwords

¿Porque decimos que Google está uniendo Adwords y SEO más que nunca? Si nos paramos a ver los últimos movimientos que está haciendo el gigante americano (creo que Microsoft ya empieza a ser menos gigante y Googlecada vez da más miedo) respecto a búsqueda orgánica y a lo que ha dicho recientemente Nicolas Fox en la SES en California, a mí me salen las cuentas redondas:

Búsqueda Semántica en resultados naturales > Mejoras en resultados Orgánicos bajo los estándares de la búsqueda semántica, es decir, no solo la densidad de KWP y los links entrantes (no es tan simple, pero como ejemplo vale) determinan los resultados que Google te devuelve a tu búsqueda orgánica.

Proyecto Caffeinel > Google quiere mejorar sus resultados naturales, filtrar el spam y pone a disposición de sus usuarios un buscador más rápido y en el cual, no aparece nada de Adwords! (¿Qué empresa elimina su principal fuente de ingresos y le da a los especialistas en buscadores un juguete para que les hagan el testing?)

Lo dicen abiertamente, sin tapujos:

Los principales objetivos de Caffeine son indexar el mayor número de páginas posible y ver cuál es la reputación de cada una. El otro objetivo principal de Google Caffeine es establecer rankings para las páginas en función de las queries de los clientes y entregar los resultados aun más rápido.

Nicolas Fox deja ver futuros cambios en Adwords > La verdad es que Google se va inclinando cada vez más hacia los anuncios gráficos, no solo marcados con unas palabras claves y siendo texto (hasta ahora lo simple funcionaba, ¿surge el miedo por la unión de Bing y Yahoo a nivel Buscadores?)

Con todo esto, bien agitado en mi mente, me surge la siguiente deducción:

- Google Caffeine es el paso posterior a la implementación de cambios semánticos hechos en el algoritmo. Los expertos lo prueban y ellos extrapolan esta experiencia a los usuarios menos avanzados.

- Usan los resultados extraídos de Caffeine para integrarlos con el Quality Score(QS) de Adwords, lo que supone un cambio más a tener en cuenta para los anunciantes y las agencias. Por supuesto introducen la semántica dentro del QS.

- Empiezan a usar determinados tipos de banners, en lugar de anuncios solo de texto, para Adwords.

¿Me pregunto si los acuerdos con Adobe acerca la indexación de Flash no irán también orientados a poder trabajar los banners y que las arañas de Google puedan leerlos?

De nuevo Google ve el potencial de extrapolar los datos de SEO a Adwords.

miércoles, 14 de julio de 2010

Comunicación transparente

Hablando se entiende la gente, solemos decir, pero también sabemos que hablando nos confundimos, menoscabando nuestras relaciones interpersonales. No hay nada tan rentable para una empresa y tan beneficioso para la calidad de vida laboral de todos los miembros que la componen, como utilizar un lenguaje transparente sincero, con la intencionalidad permanente de mantener y mejorar unas excelentes relaciones interpersonales.

La intención es lo que cuenta, se suele decir, y para mí es el requisito más importante para entendernos con claridad y transparencia. Podemos utilizar incorrectamente el lenguaje, pero la intencionalidad de querer comunicarnos de verdad con otra persona suple esa carencia.

La Dirección de la Empresa es la responsable de crear una cultura empresarial basada en la confianza y el buen entendimiento de todos los que la componen. Para generar confianza interdepartamental y buenas relaciones humanas en las organizaciones, no hay nada mejor que el ejemplo del equipo directivo, practicando una transparencia gerencial que rápidamente perciben los trabajadores, dando lugar a una disminución de la hipocresía social, en la empresa, que tantas pérdidas ocasiona con la aparición de conflictos interpersonales.

Así, la buena y correcta comunicación en el ámbito de la empresa, aparece, crece y se mantiene con la confianza de poder transmitir lo que pensamos y sentimos a nuestros superiores y a nuestros compañeros de trabajo, con la intención de mejorar la organización del trabajo, que redundará en un mayor rendimiento empresarial.

¡Muchos cursos y libros sobre comunicación en la empresa! Con lo sencillo y rentable que es: ser más sinceros con nosotros mismos y lógicamente con los demás; más coherentes en nuestras acciones, más confiados en nuestra profesionalidad y más transparentes en nuestros mensajes.

¿A quién no le ha ocurrido que, queriendo expresar una opinión, un sentimiento, un pensamiento, cuando ha acabado de hablar, ha sido consciente de haber dicho otra cosa? No es fácil transmitir a otras personas lo que pensamos, lo que sentimos.

Las palabras, toda la gramática de una lengua, y su correcta utilización, son esenciales para poder comunicarnos de manera eficiente.

Dominar al cien por cien una lengua lo consiguen pocas personas, aunque todos deberíamos aspirar a hablar y escribir lo mejor posible.

Ultimamente se habla mucho sobre la comunicación no verbal, es decir, la utilización de los gestos de nuestro cuerpo: la mirada, el movimiento de las manos, la postura corporal, la indumentaria, etc.

Algunos defienden la tesis de que la comunicación no verbal es más importante que la verbal para transmitir nuestros pensamientos y sentimientos. Posiblemente la combinación de las dos (verbal y no verbal), dé como resultado un buen y correcto entendimiento.

En el ámbito de la empresa, de las relaciones humanas en las organizaciones, son muchos los mensajes que se emiten y se reciben; muchos datos, instrucciones, comentarios, críticas... El ambiente, como las ondas que nos rodean de los teléfonos móviles, se puede contaminar con un lenguaje opaco, hipócrita, de doble entendimiento.

lunes, 12 de julio de 2010

Posicionamiento web 2.0

¿Tienes una web increíble?
¿Y de que sirve si no eres capaz de promocionarla?

No hablo de ponerla en tus tarjetas de visita ni de incluirla en los anuncios que pones en los periódicos, sino de moverla en su hábitat natural, en la web 2.0 y posicionar en buscadores tus servicios y/o productos.

El posicionamiento web 2.0 no es solamente hacer SEO, PPC o mover tu site por los típicos afiliados, hacer una buena campaña de media activation (activación de medios) es algo necesario para mejorar tu imagen, promocionarla y mostrar todo lo que puedes hacer.

Como ejemplos básicos de media activación podemos tener:

- Optimización de imágenes y su posicionamiento en www.flickr.com o images.google.com
- Creación de una comunidad en www.myspace.com o un canal en www.youtube.com
- Inclusión de la pagina en foros especializados tal como www.dmoz.org o Yahoo! directories;
- Lanzamiento de notas de prensa a sitios gratuitos o de pago (el coste es realmente bajo, aprox entre 40$ -200$ depende del soporte)
- Mandar artículos o contenidos a sitios como meneame.net o digg.com
- Incluir tus RSS a través de plataformas multisoporte tipo www.addthis.com

La activación de medios (Media Activation) es tan fácil como experiencia vayas cogiendo en ella, es el futuro de los buscadores ya que no solo te referenciaran aquellas personas que te conocen y son afines a tu negocio, sino que además te ayudara a captar nuevos clientes potenciales que anden buscándote y aun no lo sepan!
Bienvenidos al blog de marketing, comercio, contact center, web, publicidad, relaciones públicas y recursos humanos.