Plan de Marketing: Contenido básico que debe tener un Plan Estratégico

Si bien hay formatos tanto para el Plan de Marketing como Para el Plan de Negocios, cada plan de marketing tiene que adaptarse a las necesidades de una situación particular.

Dicho esto podemos decir que hay ciertos componentes que no pueden faltar.

Un Plan de Marketing formal debe contemplar siempre estos cuatro puntos:
1) un análisis de situación,
2) la estrategia de marketing,
3) las ventas previstas, y
4) el presupuesto de gastos.

Análisis de la situación
Normalmente, esto incluye un análisis de mercado, un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas), y un análisis de la competencia. En el análisis de mercado se incluirán una previsión de mercado, segmentación, información del cliente, y el análisis de las necesidades del mercado.

Estrategia de Marketing
Este debe incluir al menos una declaración de misión, objetivos y estrategia centrada en el enfoque de mercado incluyendo los segmentos y el posicionamiento del producto.

Pronóstico de ventas
Esto incluye detalles suficientes para el seguimiento de las ventas mes a mes y seguimiento del plan previsto-Vs-situación real. Normalmente, en un plan también se incluyen las ventas específicas por producto, por región o segmento de mercado, por los fiferentes canales de comercialización y otros elementos.

Presupuesto de gastos
Este debe incluir detalles suficientes para controlar los gastos mes a mes y seguimiento del plan previsto-Vs-situación real. Normalmente, un plan también incluirá tácticas específicas de ventas, programas, responsabilidades de gestión, promoción, y otros elementos.

En la mayoría de los casos se iniciará un plan de marketing con un resumen ejecutivo que se redacta al terminar el plan pues es justamente un resumen del plan propuesto.

Si ya tienes una empresa establecida deberías incluir también un análisis del impacto que dicho plan puede llegar a tener en la organización actual, como también los riesgos que se corren.

Incluir un Plan Específico de Acción
Ya en el artículo anterior habíamos hablado de la necesidad de contar con un Plan de Acción pues debemos recordar que la planificación es acerca de los resultados, no del propio plan. Un plan de marketing debe ser medido por los resultados que produce.

La aplicación de tu plan es mucho más importante que tus ideas brillantes o de tu súper investigación de mercado. Tú puedes influir en la aplicación del Plan de Marketing mediante la creación de un plan con puntos concretos y medibles y de planes concretos susceptibles de ser rastreados.

Otro punto crítico es el control periódico del plan previsto-Vs-situación real, pues es la única manera de hacer correcciones que nos acerquen a la meta. No es posible seguir el plan a ciegas y enterarnos de los resultados al final.

fuente: www.itpymes.com

Extensión del ciclo de vida del producto

Cuando nos encontramos en la fase denominada «declive» o al final de la de «madurez», nos vemos obligados a tomar una alternativa para salir adelante de este crítico período de estabilización y estancamiento. Se debe analizar si es más conveniente abandonar el producto o lanzarlo nuevamente con una serie de modificaciones. Una vez que hemos optado por esta última, denominada «política de extensión de vida del producto», potenciaremos entonces las ventas del mismo por diferentes caminos que serán marcados por el responsable del departamento de marketing, a título de ejemplo indicaremos los siguientes:

• Fomentando un uso más frecuente entre los actuales consumidores o usuarios del producto.
• Desarrollando un uso más diverso entre los actuales consumidores o usuarios del producto.
• Creando nuevos usos para el material o producto básico.

La extensión de la vida de un producto siguiendo las pautas que acabamos de mencionar se observa en la mayoría de sectores y productos, tanto industriales como en el sector consumo, principalmente en alimentación o en algunos servicios (banca, seguros, juegos...). Obsérvese cómo la banca está utilizando nuevos usos, nuevas modalidades de su servicio, y cómo está tratando de crear nuevos consumidores del mismo. Varias son sus ventajas, frente al ciclo de vida del producto, entre las que destacan las siguientes:

• Conduce a una política activa del producto, en lugar de seguir la técnica de reaccionar cuando el producto se encuentra ya en pleno declive. De esta manera obliga a los responsables del mismo a pensar, de antemano, las posibles medidas para extender su vida.
• Obliga a establecer un plan a largo plazo en previsión. Anticipará las medidas que se van a adoptar tan pronto como se presenten los primeros síntomas de declive.
• Quizá, la principal ventaja radica en que obliga a los responsables del producto a tener un conocimiento más amplio y profundo de la naturaleza y posibles usos y aplicaciones del mismo.

GRÁFICO 2. CICLO DE VIDA HIPOTÉTICO

Lysan consulting analiza el estado del producto obteniendo los siguientes resultados: si están en fase declive o de madurez; en cualquiera de las dos fases analizamos si es conveniente abandonar el producto o relanzarlo nuevamente.

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